to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Aşım Ücreti Kesintisi
19 Mart 02:37136
Türk Telekom mobil hattımda, internet kullanımımı kapatmama rağmen 15.03.2026 – 19.03.2026 tarihleri arasındaki faturama birden fazla kez aşım ücreti yansıtıldı. İnterneti kapalı tuttuğum halde defalarca aşım ücreti çıkarılması nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Kullanmadığım internet için sürekli aşım ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Hattıma haksız yere yansıtılan bu aşım ücretlerinin iptal edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 0542*****12’dir.
