to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün ve faturamın bitimine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan ...yeni paket ve tarife teklifleri 500–600 TL bandında ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamları ödeyemeyeceğimi, aylık en f
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Gemlik / Bursa’da kullanmakta olduğum ve 2023 yılından beri üzerime kayıtlı olan ...551 *******73 numaralı hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, iradem ve net bir onay kodlu mesaj doğrulamam olmaksızın 3699 kısa kodu üzerinden 319 TL tutarında “Mo
Evde kullanılan internet Türk Telekom. Fiber internete geçeceği için hiçbir uyarı yapılmadan internet kesilmiştir. Türk... Telekom ile irtibata geçtiğimizde 25.09.2026 da kurulum için geleceklerini saat 08:30-13:30 arasında söylediler. Defalarca aramama rağmen gelen kimse olmadı. +90 ***********15 Ha
Ben Siirt Merkez’e bağlı Pınarca Akıncılar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 150 kişi ve 21–25 hane yaşıyor. Buna rağme...n yıllardır sabit internet altyapısı sağlanmıyor ve Türk Telekom’dan hiçbir somut adım göremiyoruz. 2021 yılından bu yana köyümüze internet altyapısı kurulması için defalarca başv
Türk Telekom’un müşteri hizmetleri konusunda yaşattığı olumsuzluğu artık tahammül edemediğim için yazıyorum. Bir fatural...ı, bir faturasız olmak üzere 2 hattım var ve 444 1 444’ü ne zaman ararsam arayayım asla canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli aynı sesli yanıt saçmalığı içinde döndürülüyorum
Türk Telekom internet aboneliğimiz için 14 Eylül’den beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Yan binada kentsel d...önüşüm kapsamında yıkım yapıldı ve bu sırada Türk Telekom’a ait kablolar zarar gördü, o günden beri mahallede internet bağlantısı yok. Defalarca arıza kaydı açtım ve farklı kanall
Annemin hattını yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdık. Geçiş sırasında Bursa Yıldırım’daki Türk Telek...om bayisinde bize 15 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik bir tarifeye geçeceğimiz söylendi. Ancak hattı taşıdıktan sonra ilk ay “Bir ay beklemeniz lazım, hemen faturalıya geçemezs
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim hiç çekmiyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna ...rağmen tarafıma kesintisiz şekilde fatura işlemeye devam edilmesi ve sorunun bir türlü çözülememesi beni mağdur ediyor. Defalarca kez telefonla arayıp durumu bildirmemize rağmen k
Türk Telekom faturalı mobil hattım 1. OSB Sincan / Ankara bölgesinde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. En temel ihtiy...acım olan telefon görüşmesini bile sağlıklı yapamıyor, aranırken ulaşılamıyor, görüşmelerim sürekli kesiliyor ve bu durum hem iş hayatımı hem de özel hayatımı dayanılmaz hâle getir
Türk Telekom evde internet ve sabit telefon hattı aboneliğimde son 3 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evd...e hem internet hem de telefon neredeyse hiç çekmiyor; yalnızca salonda çok kısa bir süre, en fazla ilk 5 dakika kadar çekiyor, sonrasında tamamen gidiyor. Diğer odalarda ise şebeke
Türk Telekom mobil Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım ve haftalık 5 GB internet ödülünü kazanmak için gerekli olan... 150.000 adımı tamamladım. Kampanya hedefini eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödülümü kullanmak için uygulamaya girdiğimde karşımda “Oyuna katılmak için son 30 gün içerisinde hesab
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor ve mode...m kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor. Bu durum günlük kullanımımı fazlasıyla aksatıyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorun nedeniyle da
Türk Telekom Kars Merkez’de bulunan 16 Mbps ev interneti aboneliğim yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç çalışmıyor. Bağl...antı sürekli kopuyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve fiilen internetsiz kalıyoruz. Evde Home ofis çalışan ve KPSS’ye hazırlanan insanlar var, bu kadar uzun süre internetsiz bırak
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri Kars merkez Harakani Devlet Hastanesi’nde ciddi çekim... sorunu yaşıyorum. Hastane gibi hayati önem taşıyan bir yerde hattımın neredeyse hiç çekmemesi hem işimi yapmamı hem de acil durumlarda iletişim kurmamı engelliyor. Evde hat çekiy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kars merkezde kullandığım ...ev internetimi Mersin Gülnar’daki yeni adresime taşımak için dün itibarıyla nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır internetimi aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetler
Türk Telekom 16 Mbps sabit ev internetimi yeni taşındığım Gündoğdu Mahallesi Battal Sokak No:17 d:1 Eskişehir/Odunpazarı... adresine nakil ettirmek için 31.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve bu süre boyunca
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. 15.08.2025 tarihinde internet arızası olduğu halde tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, 3 günlük bir arıza olacağı ve s
28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde bulunan evimizde kullandığımız Tü...rk Telekom Prime Evde Keyifli İnternet kampanyası kapsamında sunulan 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internetimiz tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyoruz. Türk T
Türk Telekom ile aramızda akdedilmiş olan 5533****05 numaralı taşınabilir cep magnet internet aboneliğine ilişkin ayıplı... hizmet nedeniyle Kars İl Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonuçlanmıştır. Kars İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 14.07.2026 tarihli başvurusunun kabulüne ve toplam 6.242,71 TL
23 Nisan 2026’dan beri Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Faturasız... hat kullanmama ve düzenli olarak aylık paket yapmama rağmen, hattın çekim gücü ve internet bağlantı hızı şehir merkezi de dahil olmak üzere her yerde sorunlu. Telefonum birçok ye
TTNET abonesiyiz ve 6 Ağustos’tan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Fiber altyapı için eve elektrikçi çağırı...p yapılması gereken tüm işlemleri kendi imkanlarımızla hallettik; şu anda sadece TTNET’in gelip yapacağı kısa bir işlem kaldı; ancak haftalardır kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmet
İstanbul Üsküdar’daki yeni taşındığımız binada Türk Telekom’dan ev interneti altyapısının kurulmasını ve aktivasyonunun ...yapılmasını bekliyoruz. Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana, yani 37 gündür binada hiçbir dairede internet hizmeti yok. Binaya ilk altyapı kurulumu için başvurduktan sonra kablo bağlan
860573694 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için 14.08.2026 tarihinde adres değişikliği (nakil) talebi ol...uşturdum. Talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma sadece “Talebiniz alınmıştır, kısa zamanda iletişime geçilecektir.” şeklinde SMS gönderildi, bunun dışında herhangi bir
13.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için Digiturk üzerinden Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Aynı gü...n kayıt oluşturmama rağmen sadece Digiturk dekoderi Cuma günü getirildi, internet için gerekli modem cihazı ise hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her gün farklı bir telesekreter tar
