Sancaktepe'de Kapsama Zayıflığı Nedeniyle Mobil Çağrı Ve İnternet Kesintisi

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Bıldırcın Sokak No: 30 adresinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, günün her saatinde hem telefon görüşmeleri sağlıklı yapılamıyor hem de mobil interneti kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler; ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Hem iletişim kuramıyor olmam hem de internet hizmetinden yararlanamama sebebiyle günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bulunduğum bölgede kapsama alanının güçlendirilmesi için bölgeye yeni baz istasyonu eklenmesini veya mevcut baz istasyonlarının güçlendirilmesini, çekim probleminin incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.