to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yaklaşık 40 dakika önce Tivibu Go internet üzerinden 139,90 TL ödeyerek üyelik başlattım, ancak kısa süre sonra hizmeti kullanmaktan vazgeçip üyeliğimi yaklaşık 30 dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve aboneliğim de hemen kapatıldı.
Üyeliğimi iptal etmemin temel sebebi, platformdaki dizi ve filmlerde orijinal sahnelerin çıkarıldığını ve ciddi sansür uygulandığını görmemdir. İçeriklerin orijinal haliyle sunulmasını beklediğim bu hizmette, bu şekilde müdahale edilmesinden rahatsız olduğum için üyeliği sürdürmek istemedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmeme ve çok kısa süre içinde başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bir iade yapılamayacağı söylendi. Hem hizmetten fiilen memnun kalmayıp aboneliğimi iptal etmeme rağmen aboneliğimin hemen kapatılması hem de ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kısa süre içinde iptal ettiğim bu işlem için alınan 139,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tivibu Go Standart Paket’e 31.08.2025 tarihinde 119,90 TL ödeyerek üye oldum. Ancak platformda filmlerin de ayrıca ücretli olduğunu gördüm ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Fakat benden aylık ücret alınmasına rağmen, ...
Tivibu Go üyeliğini aylık yerine yıllık olarak satın aldım. Daha sonra üyeliğimi iptal ettim ancak para iadesi yapılmadığı söylendi. Kartla ödeme yaptığım için iade edilmeyeceği belirtildi. Hem üyeliğim iptal edildi hem de ücretim iade edilmedi. Üyeliğimin devam etmesini istediğimde ise, iptal ettiğ...
16 Ekim 2025 tarihinde, Tivibu Go yıllık üyelik ödememi daha önce 12 Mayıs 2025’te kredi kartı ile 589 TL olarak gerçekleştirmiş olmama rağmen, TTNET aboneliğimi yenilemediğim gerekçesiyle aktif olan Tivibu Go aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sisteme giriş yapamadığımda durum...
Sayın Yetkili, 1 Aralık 2024 tarihinde Tivibu Go'ya aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan bir aylık ücret olan 80 TL'nin kesildiğini görmekteyim. Üyeliği kullanmadığım halde, bu ücretin iade edilmediği gibi, uygulamaya da giriş y...
Mart ayında Tivibu Go üyeliği aldım. 17 Nisan'da üyeliğim yenilendi ve ben bir sonraki ay tekrar ücret çekilmesini istemediğim için iptal etmek üzere aradım. Zaten bu ücret alındığı için bir ay daha kullanmayı düşündüm. Ancak bu detay, diğer tüm bu tarz üyeliklerde (Netflix, Amazon vb.) olduğu gibi,...
Yorumlar