to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 gündür Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte özellikle eğitim amaçlı olarak interneti kullanmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bana internet kablosunun koptuğu ve bundan kaynaklı kesinti yaşandığı söylendi, ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun giderilmedi. Kesinti, Kırklareli Merkez Karahıdır Mahallesi’indeki adresimde yaşanmaktadır.
İnternet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle faturama yansıyacak tutarda indirim veya telafi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 2 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce sık sık kopmalar başladı, ardından internet tamamen gitti ve o günden beri evde hiç internet erişimimiz yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mü...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha iyi ve kesintisiz hizmet alabilmek için özellikle fiber altyapılı internet tercih ettik ancak sürekli sorun yaşıyorum. Modem ve internet bağlantısı neredeyse her gün ya da en fazla iki günde bir gidip geliyor. Son olarak dün saat 12.00–12.30 civarından...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür bölgemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı arızası olduğunu ve bu nedenle bölgede internet olmadığını söylüyorlar, ancak arıza ne zaman giderilecek konusunda net bir bilgi verilmiyor. İnterneti işim ve g...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Kırklareli Lüleburgaz’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreter yanıt veriyor ve hiçbir ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu nedenle ev internetini hiç kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıktıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, arıza kaydı oluşturuldu ve eki...
Yorumlar