to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgemde arıza olduğu söyleniyor ancak aynı binadaki üst ve alt komşularımın internetinde hiçbir sorun yok.
Bugüne kadar toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi ve sorunumla özel olarak ilgilenilmedi. Kırıkkale Merkez’de yaşamama rağmen, aynı bölgede olup sorunsuz hizmet alan komşularım varken benim hattımla ilgili gerekli incelemenin yapılmadığını düşünüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Türk Telekom Kırıkkale tarafının ilgisiz olduğunu hissetmeme neden oldu.
Müşteri numaram 8859257798’dir. İnternet bağlantımın bireysel hattım özelinde kontrol edilerek arızanın tespit edilmesini ve bağlantımın bir an önce sağlanmasını, aksi takdirde hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Haziran ayından beri Kırıkkale Merkez’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor. İnternetim sık sık gidip geliyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor, ancak daha sonra genel arıza olmadığı belirtiliyor ve sorun bir türlü çözülmüyo...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi Kırıkkale Merkez’de kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde saat 11.49’dan beri internet bağlantım tamamen kesik, hiç bağlanamıyorum ve hâlâ sorun devam ediyor. Türk Telekom’u aradığımda genel arıza olduğunu söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlan...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evdeki işlerim ve günlük kullanımım bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. İlk aradığımda ekipl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde de internet hızım oldukça düşük ve sık sık bağlantı kopmaları oluyordu. Ancak yaklaşık 8 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mağdur old...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin arızalanması nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorun ilk olarak 7 Aralık tarihinde sistemlerinde kayıtlı görünüyor olmasına rağmen, defalarca aramama r...
Yorumlar