to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Limitsiz Fiber internet abonesiyim. 31.10.2025 tarihinde saat 10.44’te başlayan ve 1 gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel bir arıza olduğu ve 01.11.2025 sabah saat 4.00 gibi sorunun giderileceği belirtildi; ancak bu saatten sonra da arıza devam etti ve sürecin uzadığı bildirildi.
Kesinti nedeniyle internet hizmetinden faydalanamadığım için mobil operatörümün internet paketini tüketmek zorunda kaldım. İnternetimin olmaması başlı başına mağduriyet yaratırken, ek olarak mobil veri kullanımı nedeniyle de mağdur oldum. Bu sorun ilk kez yaşanıyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini, mağduriyetimin telafisi için fatura indirimi ve ek internet paketi sağlanmasını, ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1784569078, lokasyon: İstanbul.
14.10.2025 tarihinden itibaren evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşanıyor ve 19.10.2025 tarihine kadar hâlâ internet bağlantımın sağlanmayacağı söyleniyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar uzun süreli bir arızanın yaşanması büyük mağduriyet yaratıyor. Siste...
11.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden sabit internet hattımdaki kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom 24 Mbps limitsiz paket abonesiyim (Müşteri No: 8804393***) ve İstanbul/Sarıyer’de ikamet ediyorum. Kesinti başladığından beri internete erişim sağlayam...
08/08/2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber Limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün boyunca devam ediyor ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi K**** A** Sokak’ta ikamet ediyorum ve faturalarım günceldir. Bu süreçte...
Türk Telekom Fiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025’ten bu yana, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın bitişiğindeki binanın yıkımı sırasında internet kablomuz koparıldı ve o tarihten beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. 7 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 6 Ekim 2025 tarihl...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Yorumlar