Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Günlerce Çözülmedi

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Hadımköy Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi Eymen Sokak No:4 Daire:2 adresinde yaşadığım kesinti sorununun bir türlü çözüme kavuşmamasından şikayetçiyim. 28.09.2026 tarihinde bölgemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucunda internet kablomuz koptu ve o günden beri bağlantı tamamen kesik durumda.

1798841962 numaralı kaydım üzerinden arıza kaydı açıldı, ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her aradığımda sadece kayıt alındığı ve ekip yönlendirileceği söyleniyor ama sahada somut bir çalışma göremiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm kişisel işlerimi ciddi anlamda aksatıyor.

Telefon direğinin devrilmesi ve kablonun kopması kaynaklı bu arızanın bir an önce giderilmesini, gerekli saha ekibinin acil olarak yönlendirilmesini ve uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.