to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom GSM hattım için aylık ödemem gereken 403 TL tutarı düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, son 6–7 aydı...r faturalarıma sürekli gecikme faizi yansıtılıyor. Ödemelerimi aksatmadığım ve borcumu tam olarak kapattığım halde her ay yeniden gecikme faizi ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgi
"Sorun giderildi"
23 Ekim gecesi saat 01.30’dan beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İki gündür internetim tamamen kesik olmas...ına rağmen kullanmadığım hizmet için para ödemeye devam ediyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede arıza olduğu ve şu saatte gelec
Türk Telekom evde internet aboneliğim 35 Mbps hızında olup, Eylül ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık iki aydır nere...deyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece birkaç kez kısa süreliğine bağlantı geldi, onun dışında sürekli kesinti yaşıyorum ve fiilen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan son
Türk Telekom evde internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 24 Ekim sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında tamamen k...esildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 28 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın aynı gün saat 17:00’de giderileceği bilgis
İstanbul Arnavutköy Mavigöl Mahallesi Yeşilyalı Sokak No:13 adresinde bulunan sabit internet hattımız, bölgede yapılan a...ğaç kesimi sonrasında kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, bölgede genel arıza
"Geçte olsa sorun çözüldü"
Tivibu Go uygulamasını televizyon üzerinden kullanırken yaklaşık 1 aydır ci...ddi donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar açıldıktan kısa süre sonra ekran yakla
Türk Telekom limitsiz VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı apa...rtmandaki tüm komşularımızın interneti çalıştığı halde sadece bizde internet yok. Modemin üzerinde normalde yanması gereken ışıklar yanmıyor, sadece iki ışık yanıyor ve biri de sür
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 Ekim Cuma günü saat 16.00’dan beri bölgemizde tamamen internet erişimi yok. O ...günden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunla ilgili net bir bilgi alamıyor, yalnızca sabah 10.00’da ya da akşam 22.00’de düz
"Thank you for solving my problem."
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Veedz adlı serv...ise abonelik başlatıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde bu servise kendim üye
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet gün içinde süre...kli kopuyor, sık sık “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyoruz ve bazı zamanlarda Wi-Fi ağı bile görünmüyor. Neredeyse 24 saatin 14–16 saatinde internetimiz yok. Hizmet numaramız
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Ev internetimizi ailem aktif olarak kullanıyor, ben ise çoğunlukla mobil inter...net kullandığım için kesintiyi başlangıçta fark edemedim. 1785949391 numaralı internet hizmetimizde, 21.10.2026 tarihinde ailemden internetimizin uzun süredir çalışmadığını öğrenin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım 200 Mbps sınırsız paketimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. İlk günden... itibaren bunun bölgesel, genel bir arıza olduğu söylendi. Daha sonra arızanın giderildiğine dair bilgi verilmesine rağmen internet bağlantım düzelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kentsel dönüşüm sebebiyle “kısa süreli” denilerek yapılacağı söylenen kesinti ya...klaşık iki haftadır devam ediyor. Çalışmanın 8 Ekim civarında başladığı ve en fazla 1 hafta süreceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye ve binanın yıkılıp işin bitmiş olmasın
İstanbul Ataköy 9. Kısım’da bulunan evimde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Geçen ay hattımız fiber interne...te geçirildikten hemen sonra sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşamaya başladık. 20 Ekim itibarıyla ise internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet kullanam
Bursa Osmangazi Şehreküstü Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom baz istasyonuyla ilgili 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşı...yoruz. Mobil internet çoğu zaman gidip geliyor, kesintiler günün her saati, 7 gün 24 saat boyunca devam ediyor. Bu bölgede iş yerimiz bulunuyor ve işlerimizin büyük kısmını mobil
Babamın kontörlü Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık 300 TL’lik paket kampanyasından yararlanmak üzere 400 TL ödeme y...aptım. İlk ay için özellikle şubeye gelmemiz gerektiği, bu 300 TL’lik paketi şubeden yükleyecekleri ve sonraki aylarda hattımıza para yüklediğimizde bu tutarın otomatik olarak pake
Yaklaşık 6 senedir eski evimde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu ve fiber altyapı bulunmadığı için Türk Telekom müşte...risiydim. Fiber olmayan 35 Mbps hızındaki interneti kullanıyordum ve çok yüksek performans beklemesem de televizyon üzerinden film izleyebiliyor, genel olarak idare edebiliyordum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21.10.2026 tarihinde eve geldiğimizde bağlantının tamamen kesik olduğunu fark et...tik ve o günden beri internete hiç giremiyorum. Toplam 4 gündür yaşadığım bu kesinti nedeniyle hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve bağlantı sor...unları yaşıyorum. İnternette dolaşırken sık sık bağlantı gidip geliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde çalışma o
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri Diyarbakır Kayapınar ilçesi Cücük Mahallesi’nde sürekli şebeke ...sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
Tivibu Ev aboneliğimi aldığım günden beri, henüz bir ay bile dolmadan sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığım...da sık sık 130-99-099 hata kodu ile “sunucuya bağlanırken hata oluştu” uyarısı alıyorum. Tivibu’yu açabilmek için her seferinde modemi ve cihazı sıfırlayıp yaklaşık yarım saat bekl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Bucaklı Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık 19.10.2026 tarihinden... 24.10.2026 tarihine kadar altyapı sorunu nedeniyle evimizde internet yok ve bu sorun bir haftadır çözülemiyor. Arıza tarihiyle ilgili sürekli farklı günler söylenip erteleniyor, a
882360112 abone numarasıyla yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmemin ...bitmesine henüz 94 gün olmasına rağmen yıllardır 85 Mbps civarında aldığım hızın altyapımın en fazla 50 Mbps desteklediği söylenerek bir anda 50 Mbps seviyesine düşürüldüğünü gördü
