to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 22 Ekim Perşembe gününden bu yana İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalle...si’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma arızanın ancak 11 Kasım 2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi
Uzun yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim ve yıllardır süre gelen altyapı sorunlarına rağmen düzelir umuduyla sabr...ettim. Ancak 24.10.2026 tarihinde saat 01:00’den itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve o saatten bu yana IP alamadığım için hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 20 Ekim’de sokaktan geçen bir tır, mahallemizdeki internet kabloları...nı ve direğini kopardı ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de üniversite sınavına hazı
Türk Telekom ev internetimde yaşanan bölgesel arızalar konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24 Ekim 2026 tarihinde saat... 17.00’de arızanın sonlanacağı bilgisi uygulamada yer alıyordu, ancak süre dolunca arıza bitiş tarihi bu kez 25 Ekim 2026 saat 05.00’e ertelendi. Bu bilgilendirmeler ne SMS ne de e
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom mobil internet hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebind...e bulundum. O günden bu yana aynı talep için defalarca, tahminen 5–6 kez arama yaptım. Her seferinde “işleminizi gerçekleştirdik” denilmesine rağmen hattım kapatılmadı ve interneti
Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi 49048 civarında ikamet ediyorum ve 24 Ekim sabah saat 10.00’dan beri Türk Telekom mobil ...hattımda tamamen şebeke yok. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, saatlerdir şehir merkezinde hattım tamamen kullanılamaz durumda. Gün içinde defalarca müşteri hi
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve uzun süredir İstanbul Güngören Tozkoparan bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hem arama yapamıyor hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belirli saatlerde değil, günün her anında ve sürekli olarak devam ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum bölgede perşembeden beri, yani 3 gündür, gün boyu tamamen kesinti yaşan...ıyor. Düzenli olarak ücretini ödediğim ve taahhüt altında olduğum bu hizmetten günlerdir hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayarak,
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 3 haftadır gün içinde sık sık kopmalar, donmalar ve ciddi... hız yavaşlamaları yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir indirim veya düzenleme yapılmadan tam fatura ücreti yansıtılmaya devam ediliyor. Gün içerisinde toplamda 8–10 saate varan
"Teşekkürler iade mesajı geldi"
Türk Telekom ev internet aboneliğim, bulunduğum adreste bugün yaklaşık 3 saattir tamamen kesik durumda. Zaten bulunduğum... bölgede telefon çekim gücü çok zayıf, bir de ev internetimin aniden kesilmesiyle ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun fiziksel bir arıza olabileceğ
TTNET ev interneti aboneliğim için taahhütlü kampanyalar hakkında bilgi almak ve işlem yapmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım. Ancak son iki aramamda görüşme devam ederken telefon bir anda kesildi ve hat kapandı. Sanki konuşmak istemiyorlarmış gibi çağrı sonlandırılıyor ve her seferinde yeniden
Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Değerli Prime 70 tarifesine eylül ayında gelen faturada tutarın aniden yükseldiği...ni fark ettim. Tarifeye başladığımda ücret yaklaşık 900 TL civarındayken, şu anda faturam yaklaşık 1.400 TL’ye çıkmış durumda. Herhangi bir ek onayım ya da bilgim olmadan bu artışı
Türk Telekom TTNET sözleşmem kapsamında 7049097957 numaralı DSL aboneliğim için aldığım ev internet hizmetinde abonelik ...başlangıcından beri, özellikle de son 1 aydır neredeyse her gün sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Modemde internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, bağlantı gidip geliyor ve
Türk Telekom cep telefonu hattımı Aydın Adnan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır doğru dürüst kullanamıyorum. Ne... evin içinde, ne sokakta, ne de evin çevresinde sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Karşı taraf sürekli sesimin gitmediğini, seslerinin bana gelmediğini söylüyor, çoğu zaman arama ya
Türk Telekom ile yaklaşık 6 aydır yeni taşındığım sıfır binada internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum aşamasında y...anlış bilgilendirme yapıldığı için ilk başta yaklaşık 10–15 gün internet kullanamadım. Altyapının 50 Mbps hıza uygun olduğu söylenmesine ve gelip kurulum yapıp ücret almalarına rağ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23 Ekim saat 17:00’den bu yana tamamen internet bağlantım yok. Modemim açık olması...na rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu durum iki gündür aynı şekilde devam ediyor. Arızayı fark ettiğim andan itibaren 23 Ekim’de toplam 5 kez, 24 Ekim sabah 09:0
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin faturasını gecikmeli de olsa 19 Ekim’de ödedim. Ödeme sonrasında ekranda internet... hizmetimin 1 saat içinde açılacağı yazmasına rağmen üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ internet hizmetim açılmadı, bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Türk
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 20 Ekim 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Evimde iki ayrı internet h...attı bulunmasına rağmen dört gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma teknik ekipler tarafından kontrol
"Problem şimdilik çözüldü. Umarım tekrarlamaz."
Türk Telekom evde internet hizmeti için 1000 Mbit hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internetim hiç bağlanm...ıyor ve tamamen kesik durumda. Gece saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, sabah saat 4’e kadar düzeleceği söylendi ve bu nedenle bekledim. Sabah kalkt
Türk Telekom, 2026 yılında müşterilerine iki gün boyunca internet hizmeti sunamayan bir şirket olarak karşımızda. Üsteli...k söz konusu hizmet fiber internet! Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, müşterilerini günlerce internetsiz bırakıp bunu sıradan bir çalışma süreciymiş gibi sunmak, gerçek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Önce selden s...onra bağlantı kesildi anlayışla karşıladım iki üç gün sonra internet geldi sonra tekrar kesildi ve üç gündür internet yok! İnternet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ya
"Teşekkürler"
