to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım Tivibu hizmetinde yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Telev...izyonu açtığımda kanallar gelmiyor ve bu süre boyunca yayından faydalanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini sadece bir kez arayabildim, o aramada görüşme sağla
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Antalya Alanya bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede neredeyse hiç çekim olmadığı için hem arama yapamıyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. 30 günlük internet hakkımdan sadece 1 gün faydalanabildim, geri kalan sü
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 21 Temmuz saat 02.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan bu yan...a hiç internet yok, modem üzerinde internet ve alarm ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Modem arayüzünde zaman zaman “wan settings” ile ilgili hatalar görüyorum, sorunun
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, 20 Temmuz 2026 sabah 09.00’dan itibaren tamamen kesildi. ...Defalarca aramama rağmen tarafıma her seferinde “bölgesel sorun” olduğu söylenip, akşam 21.00’de, sonra ertesi gün sabah 09.00’da geleceği belirtilerek tarih sürekli ileri atıldı.
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 12 Temmuz’dan bu yana Malatya Yeşilyurt Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’ind...eki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve Instagram üzerinden başvurduğumda kesintinin altyapı kaynaklı, bölgesel bir arıza olduğu ve süre v
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Kesinti, 8 Temmuz civarında başladı ve o günden bu yana
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yan binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve 14’ünden beri evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Ev içinde cep telefonları da çekmediği için internetsiz tamamen iletişimsiz kalmış durumdayız. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradık ve ayrı
Türk Telekom ev internetimi 24 Haziran’dan 18 Temmuz’a kadar altyapı arızası nedeniyle kullanamadım. Bu kesintinin tamam...en Türk Telekom kaynaklı olduğu tarafıma iletilmesine rağmen, temmuz faturamda bu 18 günlük kullanamadığım döneme ait herhangi bir indirim veya düşüm yapılmadı. Haziran faturamda k
Türk Telekom yönlendirmesiyle, binamda sabit altyapı bulunmadığı için 5g Turbo Box Limitsiz paketli Turbo Box cihazı sat...ın alarak internet abonesi oldum. Ancak 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana cihazım üzerinden 5g hizmetini tamamen kaybettim ve sinyal alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bölgedeki bir
Türk Telekom mobil hattımın sonu 1347 ile biten numaramla uzun süredir birçok yerde çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum k...onumdan bağımsız olarak neredeyse sürekli şebeke zayıf, internet bağlantısı kopuyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi
Ankara Pursaklar Gülyazı Caddesi Fatih Sokak bölgesinde 21 Temmuz sabah saat 10.00 civarından beri internet hizmeti alam...ıyorum. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak 3 gündür internetim tamamen kesik. Pursaklar 5. Yol mevkiinde yolu bir gün boyunca kazdılar, akşamına tekrar kapattılar fakat in
Türk Telekom’dan 1000 Mbit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce evimde internet tamamen kesildi ve o günden ...beri bağlantı hiç gelmiyor, hâlâ da devam eden bir kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sistemde kayıt görünüyor ancak kısa süre sonra arıza kaydımın silindiğini fark edi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her... aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde internetin aynı gün saat 2
Eşimle birlikte Kocaeli İzmit merkezde ve özellikle İzmit 41 Burda AVM’nin 2. Katında Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...z ve yaklaşık 1 haftadır hatlarımız doğru düzgün çekmiyor, sık sık “servis yok” uyarısı alıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Türkiye’de bir büyükşehrin merkezinde bu şekilde se
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 7045353829 numaralı aboneyim ve hizmet aldığım adres Çekmece Mahallesi..., Defne/Hatay’dır. 19 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve şika
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde bölgesel çalışm...a nedeniyle ev interneti hizmeti alamadım. Bu kesinti sonrasında mağduriyetimi gidermek amacıyla hattıma 5 GB mobil internet paketi tanımlandı. Ancak 23 Nisan 2026 tarihinde saat
Yaklaşık bir ay önce Ankara Atlantis AVM de bulunan şubenize, eşim ve benim hattımı taşımak için başvuruda bulunduk. İşl...em esnasında eşim ile çok görüştüğümü ve bunun için Türk telekomlularla sınırsız konuşma olan paketi istediğimi belirttim ve bana, eşime bir paket önerdiler kabul ettik. Böyle bir
İstanbul Sancaktepe, Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta ikamet eden bir Türk Telekom abonesiyim. Haziran ayından bu yana bulund...uğumuz bölgede şebeke çekim gücüyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, hat tamamen kesiliyor. Bizi arayan kişiler telefonlarımız
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak’ta Türk Telekom internet aboneliğimde 21 Temmuz sabah saatlerinden ...itibaren kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım o andan itibaren tamamen gitti ve kendi kendine düzelir diye bekledim ancak uzun süre gelmeyince mecburen Türk Telekom iletişim hattı
Mersin ili Silifke ilçesi Arkum Mahallesi’indeki yazlığımızda Türk Telekom yazlık sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Y...ılda sadece 2 ay aktif olan bu hattın parasını 2 aylık peşin olarak ödememize rağmen, tatilde bulunduğumuz yaklaşık 10 günlük sürede interneti yalnızca 4–5 gün kesintisiz kullanabi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat çoğu... zaman çekmiyor, çekse bile sık sık kopma oluyor, aramalarda karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hiç arama yapılamıyor, mobil veri ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu problemler ö
19 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir kesinti yaşıyorum. 19 Temmuz’dan itibar...en internetim tamamen kesildi, 20 Temmuz’da geleceği söylendi gelmedi, 21 Temmuz’da geleceği söylendi yine gelmedi. 22 Temmuz akşam saatlerinde bağlantı geldi, ancak 23 Temmuz öğle
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Sakarya Hendek Uzuncaorman Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk ay...dır 35 Mbps ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bazı dönemlerde 10 gün civarı nispeten kullanabiliyoruz, sonra tekrar tamamen gidiyor. Zahme
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Diyarbakır ili Hani ilçesinde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattı...m 5g görünmesine rağmen internet donuyor, mobil veri düzgün çalışmıyor ve sağlıklı şekilde bağlantı kuramıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken, TikTok kullanırken ve aramalard
