Kayseri Ve Yeşilhisar'da Türk Telekom Hattında Sürekli Bağlantı Kopmaları Yaşıyorum

Yaklaşık son 1-2 aydır Kayseri merkez ve Yeşilhisar civarında Türk Telekom mobil faturalı hattımla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Görüşmelerim neredeyse her seferinde kesiliyor ya da karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor.

Faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz ve bu hizmetten tam anlamıyla yararlanmak istiyoruz. Sorunun bölgedeki verici ve alıcılarla ilgili olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret veya ödeme problemiyle karşılaşmadım, ancak bu bağlantı problemi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda bilgi almak ve bir an önce çözüm bekliyorum. İlgili ve yetkili birimlerin bu konuda acil olarak harekete geçmesini rica ediyorum.