Kayseri Melikgazi’de 5G Sonrası Ses Çekmeme Ve Cevapsız Şikayet

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. Önceden sadece internet tarafında çekmeme sorunu yaşarken 5g şebekesine geçtikten sonra bu kez temel konuşma hizmetinde ciddi çekmeme problemi yaşamaya başladım. Özellikle Kayseri Melikgazi’de hem evimde hem de iş yerimde telefon görüşmeleri sırasında sık sık kopmalar, karşı tarafın sesini duyamama ya da benim sesimin karşıya gitmemesi gibi sorunlar oluyor.

Bu durum günlük hayatımı ve işimi doğrudan etkiliyor. Konuşma yapamayacak seviyede çekmeme sorunu olmasına rağmen yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

Kayseri Melikgazi bölgesinde, özellikle ev ve iş çevremde kapsama alanının ve altyapının iyileştirilmesini, en azından temel telefon görüşmelerinde kesinti yaşamadan sorunsuz bir şekilde hizmet almak için gerekli çalışmanın yapılmasını talep ediyorum.