5G Çekim Sorunu Kayseri Melikgazi'de İş Ve İnternet İletişimini Aksatıyor

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçtiğimiz günden bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle iş yerimde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Sorun Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi, Nefes Park Sitesi civarında yaşanıyor ve iş yerimde bulunduğum saatler boyunca hat ve internet çekmiyor. Bu nedenle hem iletişimim hem de işlerim aksıyor. Faturalı hat kullanmama rağmen ödediğim hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyoruz.

Türk Telekom’un belirtilen bölgede kapsama ve çekim kalitesini detaylı şekilde inceleyerek gerekli altyapı iyileştirmelerini yapmasını, mümkünse bölgeye baz istasyonu kurulmasını ve hattımın burada sorunsuz şekilde çekmesini talep ediyorum.