Kayıtlı Olmayan Türk Telekom Hattının Fatura Mesajları Telefonuma Geliyor

Vodafone hat kullanıcısıyım, yaklaşık 5‑6 aydır üzerime kayıtlı olmayan, bana ait olmayan bir Türk Telekom hattına ait fatura mesajları telefonuma gelmektedir. Mesajlarda geçen hattın numarasının son 4 hanesi 4524’tür ve bu hatla benim hiçbir ilgim bulunmamaktadır.

Benimle hiçbir bağlantısı olmayan bir hatta ait fatura bilgilerini sürekli almak hem rahatsız edici hem de kişisel verilerin güvenliği açısından endişe vericidir. Konuyla ilgili Türk Telekom bayisine gittiğimde, bu konuda işlem yapamayacaklarını, bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aramama rağmen bir türlü yetkili birine ulaşıp durumu iletemedim.

Üzerime kayıtlı olmayan bu 4524 ile biten hatta ait fatura SMS’lerinin numarama gönderilmesinin derhal durdurulmasını ve telefon numaramın bu hatla ilişkisinin tamamen kesilmesini, ayrıca gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.