Türk Telekom Mobil Hat Devir Ücretlerinde Tutarsızlık Ve Şeffaflık İsteği

Türk Telekom mobil hat devir işlemi için üç gün arayla üç farklı bayiye gittim ve her birinde farklı bir ücretle karşılaştım. İlk gittiğim bayide hat devir işlemi için 800 TL, ikinci bayide 1000 TL, üçüncü bayide ise 1200 TL fiyat söylendi. Aynı işlem için bu kadar kısa süre ve kısa mesafede bu kadar farklı ücret çıkması hem güvenimi zedeledi hem de kafamı karıştırdı.

Türk Telekom’un bu konuda net, herkes için geçerli tek bir fiyat politikası uygulamasını ve bayilerde kişiden kişiye değişen ücretler olmamasını istiyorum. Aynı işlem için her müşteriye aynı ücretin söylenmesini, fiyatlandırmanın şeffaf ve denetlenebilir olmasını talep ediyorum.