Şebeke Kesintileri Mobil Görüşmelerimi Ve İnternetimi Engelliyor

Türk Telekom mobil hattımla uzun zamandır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiç çekmiyor, düzgün sesli görüşme yapamıyorum ve mobil internet ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Hattımın son üç hanesi 340’tır.
Türk Telekom’dan beklentim, bulunduğum bölgede yaşanan çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesi, sesli görüşmelerin kesintisiz yapılabilmesi ve mobil internet hızının olması gerektiği seviyeye yükseltilmesidir. Mağduriyetimin incelenmesini ve en kısa sürede çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Şikayetler firmanın umurunda bile değil. Ne buradan bir cevap yazıyor firma ne de benim ile irtibat kuruyor. Bu kadar ilgisiz bir firmadan müşteri memnuniyeti beklemek büyük bir hata.













