Kardeşköy TOKİ'de Türk Telekom Hattı Çekmiyor, İletişim Sağlanamıyor

Aydın ili Kardeşköy TOKİ sitesinde yaşıyorum ve aileme ait Türk Telekom cep telefonu hatları sitede neredeyse hiç çekmiyor. Aynı sitede yaşayan diğer komşularımızla da görüştüğümüzde, farklı operatörlerin hatlarının çektiğini, ancak Türk Telekom hatlarının çekmediğini öğrendik. Sitede yüzlerce kişi yaşıyor ve bu sorun uzun süredir günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık 1 senedir bu çekim problemi devam ediyor. Bana ait 0546*****35 numaralı hat da dahil olmak üzere sitede bulunan hiçbir Türk Telekom mobil hattı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, acil durumlarda bile iletişim kurmakta güçlük çekiyoruz.

Bu sorunla ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, kimi zaman “ilgilenileceği, bir sorun görünmediği” söylenirken, kimi zaman da bazı kişilere bölgede baz istasyonu olmadığı ve kurulacağı bilgisi verilmiş. Fakat bugüne kadar sahada herhangi bir iyileşme ya da somut bir adım göremedik.

Kardeşköy TOKİ sitesi ve çevresindeki kapsama sorununun teknik ekipler tarafından yerinde incelenerek net şekilde tespit edilmesini ve bölgeye baz istasyonu kurulması için gerekli çalışmanın ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Yüzlerce kişinin yaşadığı bu bölgede Türk Telekom hatlarının da diğer operatörler kadar sağlıklı ve kesintisiz hizmet verebilmesini istiyorum.