Kapatılan Numara Sadece Faturalı Olarak Açılıyor

Türk Telekom’a ait 0552**17 ** ** numaralı hattımı 2021 yılında kendi isteğimle kapattım. Bugün aynı numarayı tekrar kullanmak istediğimde hattın pasif durumda olduğu, ancak numarayı tekrar alabilmem için yalnızca faturalı hat olarak işlem yapılabileceği söylendi.

Benim için önemli olan bu numarayı tekrar kullanabilmek. Kontörlü ya da faturalı olmasından ziyade, aynı numarayı makul ve standart şartlarla geri almak istiyorum. Hattı geri alabilmem için ekstra bir ücret, ek taahhüt veya zorlayıcı bir koşul belirtilmedi; sadece faturalı olabileceği ifade edildi.

Türk Telekom’un, daha önce benim üzerime kayıtlı olan ve şu anda pasif durumda olduğu söylenen bu numarayı, talebim doğrultusunda yeniden kullanıma açmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.