Kapatılan Numara Sadece Faturalı Olarak Açılıyor

Leman

04 Nisan 19:46

Türk Telekom’a ait 0552**17 ** ** numaralı hattımı 2021 yılında kendi isteğimle kapattım. Bugün aynı numarayı tekrar kullanmak istediğimde hattın pasif durumda olduğu, ancak numarayı tekrar alabilmem için yalnızca faturalı hat olarak işlem yapılabileceği söylendi.

Benim için önemli olan bu numarayı tekrar kullanabilmek. Kontörlü ya da faturalı olmasından ziyade, aynı numarayı makul ve standart şartlarla geri almak istiyorum. Hattı geri alabilmem için ekstra bir ücret, ek taahhüt veya zorlayıcı bir koşul belirtilmedi; sadece faturalı olabileceği ifade edildi.

Türk Telekom’un, daha önce benim üzerime kayıtlı olan ve şu anda pasif durumda olduğu söylenen bu numarayı, talebim doğrultusunda yeniden kullanıma açmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Latif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Paket Değişikliği İçin Günlerce Bekletilmek Ve Mağdur Edilmek

Latif

Türk Telekom

23 Haziran 2025 16:52

5.154

Ofisimin bulunduğu adreste fiber internet olmadığı, kablolu internetinde çok yavaş olması üzerine bir yıl önce Türk Telekom’dan “Faturalı Data hattı” aldım. Bir irtibat numarası verilmesine rağmen taahhüt süresi bildirilmeyerek yüksek faturaya geçildi. Bunu fark ettiğimizde aynı sıkıntıyı bir kez da...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teklif Sonucu Yanlış Ve Daha Pahalı Tarife Ataması

Mustafa

Türk Telekom

28 Mart 20:21

279

28.03.2026 tarihinde kontörlü olan Türk Telekom hattımı faturalı hatta çevirmek için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Eda İletişim’e gittim. Bana “Yıldızlı Günler 20GB” isimli paketi aylık 280 TL olarak tanıttılar ve bu kampanyaya geçmek istediğimi söyledim. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra on...

yaniltici-teklif-sonucu-yanlis-ve-daha-pahali-tarife-atamasi-3.jpg

yaniltici-teklif-sonucu-yanlis-ve-daha-pahali-tarife-atamasi-2.jpg

yaniltici-teklif-sonucu-yanlis-ve-daha-pahali-tarife-atamasi-1.jpg

Türk Telekom Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Şoku

Selin

Türk Telekom

02 Şubat 23:50

345

Türk Telekom hattımda taahhütlü, faturalı bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu ve ben bu tarihten sonra hattımı faturasız (kontörlü) kullanmak istiyordum. Ancak taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sadece 23 Ocak’ta taahhütle ilgili, oldukça garip ve anlaşılması z...