Kapatılan Hattın Borcu Sistemden Silinmiyor: Ödeme Yaptığım Halde Hala Borçlu Görünüyorum

2021 yılında kapattığım Türk Telekom mobil hattıma ait, telsiz kullanım bedeli olarak görünen 3 TL’lik bir borç gözükmektedir. Bu borcu ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte ve borcu kapatamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallarla iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve borç hâlâ sistemde aktif olarak gözüküyor. Ayrıca, ödeme yaptığımı gösteren dekont hem bende hem de Türk Telekom’da mevcut. Borcun kapatılması ve sistemde borçsuz olarak görünmek istiyorum.