Kapatılan Hattıma Hala Fatura Geliyor Ve Borç Silinmiyor

Türk Telekom hattını uzun süre kullandım ve daha sonra hattımı kapattım. Ancak, hattımı kapatmama rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam etti. Hattımı kapattığımdan eminim; müşteri hizmetleriyle görüşüp onay aldım ve hattım kapatıldı. Buna rağmen her ay fatura gelmiş. Sonrasında e-Devlet'te tesadüfen bunu fark ettim. Uğraşmamak için kullanmadığım hattın faturasını da ödedim, çünkü mobil bankacılığımda kayıtlıydı. Ancak borç ödemesi sisteme yansıtılmadı ve hâlâ borç görünüyor. Hakkımı arayacağım ve her platformda bu durumu dile getireceğim.