to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Binamda 15 Abonelik Şartı Nedeniyle Fiber İnternet Alınamıyor
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Yunus Sokak No:15 Daire:16 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen, yeni yapılmış olan binamda internet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum.
Çerkezköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne yaptığım başvurularda, binama altyapı getirilmesi için 15 kişilik abonelik talebi olması gerektiği bilgisi verildi. Binamız 19 daireden oluşan yeni bir bina olduğu için şu aşamada 15 kişiyi bulmam fiilen mümkün görünmüyor ve bu şart yüzünden hizmet alamıyorum.
Yaptığım iş gereği interneti aktif ve kesintisiz kullanmak zorundayım. Mobil internet hızı ve stabilitesi hem işimi karşılamıyor hem de verimli bir çalışma imkanı sunmuyor. Sokağımızda fiber altyapı hazır olmasına rağmen sadece bina içi bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşamamın adil olmadığını düşünüyorum.
Adresimde bulunan binaya en kısa sürede fiber internet altyapısının çekilmesini ve bu 15 abonelik şartı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Fiber altyapı mevcut olmasına rağmen binamda internet altyapısı yok, 15 abonelik şartı nedeniyle hizmet alamıyorum ve hiçbir noktaya gelemedim. Markanın yaklaşımını berbat buldum.
