Kahve Kampanyasının Bildirimsiz Sonlandırılması Prime Tarifi İçin Anlamsız Maliyet

Yunus

11 Mayıs 19:45

Uzun süredir Türk Telekom Prime tarifelerini kullanıyorum ve hattımı özellikle espressolab kahve kampanyası için seçtim. Bu kampanya kapsamında ayda 4 kahve hakkım vardı ve tarifeme de bu nedenle diğer alternatiflere göre aylık 200–300 TL daha fazla ücret ödemeyi kabul ettim. Kampanya geçen yıldan beri devam ediyordu ancak 10.05.2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan tamamen sonlandırıldı.

Kampanyanın biteceğine dair ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bildirim almadım. Yıllardır devam eden bir avantajın, kazanılmış haklarımız hiçe sayılarak bir anda kaldırılması hem Türk Telekom hem de espressolab açısından güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Eğer kampanyanın sadece 2–3 ay daha süreceğini veya belli bir tarihte biteceğini bilseydim, bu tarifeye geçmez ve o kadar uğraş, zaman ve ek ücretlere katlanmazdım.

Şu anda hattımı hâlâ aynı Türk Telekom Prime tarifesinde kullanıyorum ve kampanyanın aniden sona ermesi nedeniyle tarifeye ödediğim ek ücretin anlamı kalmadı. Bu durumun bir sorun gibi hissettirdiğini belirtmek istiyorum. Türk Telekom ve espressolab’tan, kahve kampanyasının yeniden başlatılmasını ya da benzer şekilde telafi edici haklar tanınmasını ve bu ani sonlandırma ile ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Seda

Efe

2 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Seda

12 Mayıs 01:46

Herkes şikayetini belirtirse bir düzeltme yapacaklarını düşünüyorum.

Seda

12 Mayıs 01:45

Ben de sadece kahve kodu için Prime kullanıyorum yıllardır umarım kampanya yenilenir

Efe

Benzer Şikayeti Var

11 Mayıs 20:21

Ben de sırf kahve için Nisan ayında Türk Telekom Prime'a geçtim. Bu yapılanın doğru olmadığını düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Prime Tarifeye Geçişte Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Espressolab Kodumun Kaybolması

Esmeray

Türk Telekom

19 Kasım 2025 12:56

339

4 gün önce Türk Telekom kampanya biriminiz tarafından aranarak Prime tarifesine geçiş için yeni bir teklif sunuldu. Teklifi sunan kişiye özellikle Espressolab kampanyasının Prime tarifesinde de olup olmadığını sordum ve “evet, var” cevabını aldım. Ancak Prime tarifesine geçtikten sonra mobil uygulam...

prime-tarifeye-geciste-yaniltici-kampanya-bilgisi-ve-espressolab-kodumun-kaybolmasi-1.jpg

Prime Ayrıcalıklarım Haksız Şekilde Engellendi, Mağduriyetim Giderilsin

Berkay

Türk Telekom

15 Kasım 2025 14:16

363

Mevcut hattım Türk Telekom tarafından Prime olarak satıldı ve uzun süre uygulama üzerinden Prime ayrıcalıklarını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Özellikle espressolab ücretsiz kahve kampanyasından düzenli olarak yararlanıyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır uygulamada kahve kampanyası bölümü görünmeye...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Kampanyasında Yaşanan Sorunun Çözülememesi

Mehmet

Türk Telekom

08 Kasım 2025 17:46

163

28.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom Prime hattımla Espressolab bedava kahve kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamada kampanyayı kullanmak istediğimde, 'Kampanyadan yararlanamamaktasınız. Abonelik işlem ve tanımlamalarınız için 444 1 444'ü arayabilir veya Türk Telekom ofis ya da bayimizi z...