Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahramanmaraş'ta Sürekli Kesilen Mobil Şebeke Ve Yavaş İnternet

18 Şubat 13:36629

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Pazarcık Menderes Mahallesi U*** G**** Caddesi civarında hat sürekli düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Geçen yıl memnun olduğum Türk Telekom maalesef bu yıl benim için en kötü operatör haline geldi. 2026 yılında hâlâ bu bölgede düzgün çekmeyen bir altyapı olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetlerini aradım, sorunla ilgili kayıt açıldı ve bana problemin düzeltildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen hattım faturalı olduğu için her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanamadığım hizmet için ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Bu şartlarda hem mobil hattımı hem de ev internetimi kapatmayı düşünüyorum. Sorunun acil şekilde kalıcı olarak çözülmesini ve bu süre boyunca düzgün hizmet alamadığım aylara ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde başka operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Aylardır Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

9 Nisan 11:31310

Geçen sene kasım ya da aralık ayında Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Hattım aktif olduktan sonra ev ad...

Türk Telekom Aylardır Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı
1

Sinyal Çekim Sorunu Ve Aşırı Fatura Şikayeti

6 Mayıs 02:58411

Türk Telekom hattımı en az 3 yıldır kullanıyorum ve ne hikmetse hiçbir doğa olayı, olağanüstü bir durum olmamasına rağme...

Çekmeyen Hat, Yüksek Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

19 Kasım 2025 18:07525

10.07.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana Selçuklu/Konya şehir merkezinde sürekli olarak ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İzmir Buca Merkezi Yoğun Mahallede Çekmiyor

Türk Telekomİzmir Buca Merkezi Yoğun Mahallede Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Mobil Çekim Sorunu!

Türk TelekomMobil Çekim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom Hattı Çekmiyor!

Türk TelekomHattı Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Şebeke Sorununa Çözüm Sağlanmıyor!

Türk TelekomŞebeke Sorununa Çözüm Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Türk Telekom Hat Çekmiyor!

Türk Telekom HatÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Arzu
Mobil Türk Telekom Pişmanlıktır!

Mobil TürkTelekom Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri