to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanmıyor. Oysa aynı adreste daha önce uzun süre boyunca internetimi sorunsuz kullanıyordum.
Sorun için defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de müdürlükte yüz yüze görüştüm, arıza kaydı açıldı. Eve gelen ekip kabloda arıza olduğunu, başka bir ekibin gelerek sorunu çözeceğini söyledi ancak bu söylenmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Sonrasında tekrar başvurduğumda ise “ekiplerimiz çok yoğun, yetişmiyor, isterseniz iptal edebilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım.
Üç aydır internet hizmeti alamamama rağmen faturalar düzenli olarak çıkarılmaya devam ediyor. Ben hizmeti iptal etmek istemiyorum, kullanmak istiyorum ama buna rağmen sorun bir türlü çözülmüyor.
Türk Telekom’un, adresimdeki kablo arızasını bir an önce gidererek internet bağlantımı acil şekilde aktif hale getirmesini ve uzun süredir alamadığım hizmetle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu geçici ol...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aylardır internetsiz olmama rağmen her aradığımda tarafıma belirli bir tarih verilip o gün sorunun giderileceği, ekibin geleceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihte gelen olmadı ve sorun...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 3 Kasım’dan beri mahallemizde genel olarak internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ne evde ne çevremde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar ancak şimdiye kadar hiçbir ...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte her ay düzenli olarak müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak ilk iki ay boyunca sistemde arıza görünmediği gerekçesiyle arıza kaydı bile açılmadı. Her defasında “arıza yok” denildi fakat benim ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu nedenle ev internetini hiç kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıktıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, arıza kaydı oluşturuldu ve eki...
Yorumlar