Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Dışında Yapılan Taahhüt Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

1.171

Türk Telekom'a ait adıma kayıtlı ancak bir yakınım tarafından kullanılmakta olan 5424****81 numaralı hattımı numara taşıma ile farklı bir operatöre taşıdım. Türk Telekom tarafından 3800 liralık cayma bedeli faturası çıkarıldı. Ancak taahhüt yapılırken hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmemiş, ht sahibi olarak benimle bir görüşme yapılmamıştır. İznim dışında gerçekleştirilen bu işlem sonucu tarafıma gelen yüklü faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Başka işlemlerde hat sahibi kendisi arasın diye diretilirken, bu işlemde hattın kullanıcısından teyit nasıl alınıyor. Faturanın muhatabı ben olduğuma göre taahhüt işleminin benim iznim olmadan yapılması kabul edilemez. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve bahsi geçen borcun silinmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimi Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

861

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten birkaç gün sonra hattımı farklı bir...

2 Destek

Yanlış Fatura Şoku

990

Türk Telekom mobil (kurumsal) hat kullanıcısı iken, 2 senelik taahhüdümün son haftasında hattımı farklı bir operatöre ta...

Numara Taşıma Sonrası Açıklamasız Yüksek Fatura Şoku

837

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımamın ardından, herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma 3.414₺ tutarında bir...

1 Destek

Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgilendirmesi Ve Haksız Fatura

1.227

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt suresinin bitimine 1 aydan az kısa bir sure kalmıştı. Daha uygun teklif ver...

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Cayma Bedeli!

514

Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala başka operatöre taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom şubes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Kimlik Doğrulama Yabancılar

Türk TelekomKimlik Doğrulama Yabancılar

Profil fotoğrafı
Muhammad
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri