İznim Dışında Yapılan Taahhüt Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku
Türk Telekom'a ait adıma kayıtlı ancak bir yakınım tarafından kullanılmakta olan 5424****81 numaralı hattımı numara taşıma ile farklı bir operatöre taşıdım. Türk Telekom tarafından 3800 liralık cayma bedeli faturası çıkarıldı. Ancak taahhüt yapılırken hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmemiş, ht sahibi olarak benimle bir görüşme yapılmamıştır. İznim dışında gerçekleştirilen bu işlem sonucu tarafıma gelen yüklü faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Başka işlemlerde hat sahibi kendisi arasın diye diretilirken, bu işlemde hattın kullanıcısından teyit nasıl alınıyor. Faturanın muhatabı ben olduğuma göre taahhüt işleminin benim iznim olmadan yapılması kabul edilemez. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve bahsi geçen borcun silinmesini talep ediyorum.















