to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa’da İnternet Altyapısı Kurulması İçin Acil Eylem Talebi
2022 yılında İzmir Aliağa ilçesi Örnekkent Mahallesi 852 Sokak’a taşındık ve yaklaşık dört yıldır bölgemize hiçbir şekilde internet altyapısı yapılmadı. Türk Telekom’un sabit internet altyapısı olmadığı için kablolu internete başvuru yapamıyoruz, ayrıca taşınabilir internet kutularına da baz istasyonu yoğunluğu gerekçe gösterilerek başvuru alınmıyor. Sonuç olarak evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, 4–5 farklı kişi adına da altyapı başvurusu ve talep oluşturduk. Ancak her seferinde yalnızca talep kaydı açılıyor, sonrasında hiçbir aksiyon alınmıyor, ne bir geri dönüş oluyor ne de bölgede gözle görülür bir çalışma yapılıyor.
2026 yılında 5g hızının reklamının yapıldığı bir dönemde, İzmir gibi bir şehirde bizim bırakın fiberi, en temel internet altyapısından bile yararlanamıyor olmamız büyük bir mağduriyet. Türk Telekom’un, İzmir Aliağa Örnekkent Mahallesi 852 Sokak ve çevresine internet altyapısı kurulması için artık somut bir çalışma başlatmasını ve tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
