Türk Telekom Altyapı Çalışması 3,5 Yıldır Gerçekleşmedi

Türk Telekom’a 14.03.2023 tarihinden bu yana Elazığ ili Baskil ilçesi Gemici Köyü Küme Evler’deki adresim için defalarca ev interneti altyapı talebinde bulunmama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Aynı bölgede, evime yaklaşık 20–30 metre mesafedeki diğer evlerde internet bağlantısı olmasına karşın, benim adresim için hiçbir çalışma yapılmadı.

Bugüne kadar toplam 4 kez altyapı başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı çalışmasının yapıldığı, beklemem gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık üç buçuk yıldır ne sahada bir çalışma gördüm ne de tarafıma somut bir geri dönüş sağlandı.

Adresimde de bir an önce sabit internet hizmeti alabilmek için altyapı çalışmasının ivedilikle başlatılmasını ve internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.