to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce bölgemde fiber internet için talepte bulundum. Bu süreçte e...n az 10 kere şubeye gidip geldim, yaşadığım oyalamalar nedeniyle Samsun Bölge Müdürlüğü’ne Çarşamba şubesini şikayet etmek zorunda kaldım. Ancak bu şikayetten sonra yaklaşık 10 gün
2 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan evimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmetimi kullanamı...yorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak 8 Eylül’e kadar ne mahallemde ne de evimde herhangi bir bakım veya onarım çalışması yapılmadı. 8
Türk Telekom firmasından ev interneti kullanıyorum. Bölgemde bulunan en yüksek hız olan 1000 Mbps’lik paketi taahhütlü o...larak satın aldım. Ancak bağlantının yapıldığı ilk günden beri sürekli fiber kablosu ile ilgili sorun yaşıyorum. Sabah 08.00’de evden çıktığımda internetim vardı, akşam işten eve
Türk Telekom’dan yeni bağlattığımız ev internetini ilk birkaç hafta sorunsuz kullandıktan sonra, ağustos sonu gibi bir a...nda bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yaşadığımız bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, ancak çevremizdeki komşularımıza sorduğumuzda kimsenin inter
14 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için adres taşıma başvurusu yaptım. İlk başvurudan sonra bir kez ek...ip eve geldi ancak binada fiber kutusu olmadığı için işlem yapmadan geri gittiler. Bunun üzerine 3 Eylül tarihi için yeniden kurulum randevusu aldım. Ancak 30 Ağustos tarihinde baş
Türk Telekom'un yeni binamıza internet kutusu kurmaması ve gecikmiş bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli Mehm...et Akif Mahallesi Berat Caddesi’indeki yeni yapılan binamızda, yaklaşık 2025 Kasım-Aralık aylarından beri Türk Telekom’un internet kutusunun konulmasını bekliyoruz. Sokaktaki yan b
İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Berat Caddesi’ndeki yeni yapılan binamızda, yaklaşık 2025 Kasım‑Aralık ayları...ndan beri Türk Telekom’un internet kutusunun konulmasını bekliyoruz. Sokaktaki yan binalarda internet kutuları ve aktif bağlantı olmasına rağmen, bizim binanın önüne bir türlü kutu
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paket kullanmak istiyoruz ancak binamıza yeni gelen fiber altyapıda optik fi...ber kutusu yanlış yere konumlandırıldığı için dairemize bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 3 aydır bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu
5 Eylül Cumartesi günü öğle saatlerinde evimdeki Türk Telekom limitsiz fibe...r internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzakt
Ardahan Merkez’deki iş yerimizde Türk Telekom’un bakır altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyoruz. Uzun süredir bağla...ntımızda sık ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Bu kesintiler iş yerimizin günlük faaliyetlerini aksatıyor, internet üzerinden yürüttüğümüz işlemleri ve güvenlik kameralarına uza
TTNET internet aboneliğim Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi’nde bulunuyor ve uzun süredir interneti neredeyse kullanamıyoru...z. Her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve ciddi hız/bağlantı sorunları yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yalnızca modem güncellemesi, modemi açıp kapa
İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Boran Sokak’ta bulunan binamızda Türk Telekom tarafından yaklaşık 20 gün önce fiber ...altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamızdaki eski internet kabloları söküldü, yeni fiber kutusu takıldı ancak kutunun bağlantıları ve dairelere giden bağlantılar yap
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimde... normal internet kullanırken, fiber altyapıya geçileceği belirtilerek müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve fiber internete geçmem için ikna edildim. Kabul etmem üzeri
TTNET ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta 29 Ağustos’ta mahallemizde internet dağıtımını sağlayan kutuya bir ...aracın çarpması sonucu hasar oluştu ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri bağlantı tamamen yok, tek bir gün bile düzelme olmadı. Müşt
3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 15.30 civarında İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde bulunan binamızda Türk Telekom ek...ibi olduklarını belirten personeller, binamıza internet kutusu bağlama çalışması yaptı. Çalışmalarını tamamladıktan sonra ise binanın girişinde ve merdiven sahasında karton kutu ve
Türk Telekom yetkililerine, Yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Leylek Caddesi üzerinde bulunan müstakil... evime taşındım. Ancak oturduğum binada ne ankastre kutu ne de internet altyapısına dair herhangi bir ekipman bulunmuyor. Çevremden ve sorduğum kişilerden, binaya internet altyapıs
Yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüdümün Temmuz ayında sona ermesiyle birlikte 21.07....2026 tarihinde kapattım. Aynı gün elimde bulunan modem adaptörü, Tivibu kutusu, adaptörü ve kumandayı Kocaeli Gebze Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettim ve ekipman iadesine
Türk Telekom sabit internet başvurum sırasında Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan Mahallesi Tren Sokak No:3 Daire:1 adresim...de altyapı olmadığı söyleniyor. Sistem üzerinde altyapı görünmediği için başvurum işleme alınmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Oysa binanın girişinde fiziki Türk Telekom dağıt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2024 yılından 2025 yılı Eylül–Ekim ayına kadar bir yıl boyunca hiç intern...et hizmeti alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemek zorunda kaldım. Sokakta bulunan telefon direğindeki internet bağlantı kutusunun arızalı olduğu Türk Telekom tarafından da b
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinden itibaren ...evimde internet bağlantısı tamamen kesilmese de günde 5–6 kez gidip gelen, sık sık kopma yaşanan bir hale geldi, ayrıca binamızda bulunan Türk Telekom’a ait ana internet kutusu par
Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında bulunduğum adrese yapılan fiber altyapı dönüşümünde ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Apartmana kadar getirilen fiber kablolar dairelerimize kadar çekilmiş olmasına rağmen 15 Temmuz’dan bu yana evime kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca randevu olu
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsun İlkadım adresimde kullandığım internet taahhüdümü, fiber altyapı geçişiyl...e birlikte yeniledim. Uygulama üzerinden 100 Mbps’ye kadar limitsiz Fiber Online’da Yaz Kampanyası paketini aylık 800 TL olarak onayladım, ayrıca bunun dışında 18 ay boyunca aylık
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan binamızın hemen köşesinde Türk Telekom’a ait fiber kutusu olmasına rağmen, binamıza fi...ber internet hattı çekilmiyor. Türk Telekom müşterisi olmak ve binamıza fiber altyapı kurulmasını istiyorum ancak bu talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Bu konuyla ilgili olarak
14 Haziran’da sitemize gelen Türk Telekom ekibi, bina girişine internet kutusunu bağladı ancak aradan 2,5 aya yakın süre... geçmesine rağmen daire bağlantılarımız hâlâ tamamlanmadı. Bu tarihten bu yana yaklaşık 20 kez farklı ekipler geldi, her gelen ekip de “bağlantıyı başka ekip yapıyor” diyerek sadec
