Türk Telekom İlk Çağdan Kalma Altyapı



Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi 2637. Sokak’ta oturuyorum. Etrafımdaki tüm binalarda ve evlerde internet bağlantısı olmasına rağmen, benim oturduğum bina ve tam karşımdaki bina hariç hiçbir şekilde altyapı bulunmuyor. İki bina hariç herkesin interneti varken bizim binalarımızda hat bile olmaması k...

Türk Telekom taşınabilir internet hattımda kullandığım Cep Magnet 200 GB paketim için 2026 yılının dördüncü ayında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan ücret artışı yapılmıştır. Aylık 600 TL olarak kullandığım paketimin ücreti, tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme ya...

Cizre’de ikamet ediyorum ve evime altyapı olmadığı için sabit ev interneti bağlatamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom’un taşınabilir internet (Magnet) hizmetinden yararlanmak istedim; ancak ilçede hiçbir bayide bu cihaz bulunmadığı söylendi. Bugün Cizre’deki tüm Türk Telekom bayilerine sordum, hepsind...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni taşındığım adrese internetimin taşınması için nakil talebi oluşturdum; ancak yaklaşık bir ay boyunca sürekli olarak “evde bulunamadık” benzeri gerekçelerle oyalandım, nakil işlemlerim defalarca iptal edildi. Son...

Türk Telekom taşınabilir internet hattım için aylık 950 TL ödeme yapmama rağmen iki gündür internet erişimim tamamen kesik durumda. Cihazımda sürekli olarak internet erişimi yok uyarısı alıyorum ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi ve bağlantı ihtiyacımı bu hat üzerinden karşıladı...

Trabzon Ortahisar’da yeni taşındığım müstakil evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 01.04.2026 tarihinde önce adresime gelinerek altyapı sorgulaması yapıldı, telefonda da herhangi bir sorun olmadığı, internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak Türk Telekom bayisin...

Yaklaşık üç aydır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından ev interneti için altyapı getirilmesini bekliyorum. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom il müdürlüğüne ve müşteri hizmetlerine altyapı talebiyle başvuruda bulundum; ancak bana herhangi ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Göktürk’teki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Altyapı değişikliği sebebiyle modemi müdürlüklerine teslim etmem gerektiği söylendi, ben de hemen gidip modemi teslim ettim ve ardından nakil başvurumu yaptım. Nak...

2025 yılı Ağustos ayında taşınmadan önceki evimdeki Türk Telekom ev interneti aboneliğimi dondurdum ve Kocaeli/Gebze, Gaziler Mahallesi 1725. Sokak No:6 adresindeki yeni evime internetimin taşınması için başvuruda bulundum. Bu talebimi yine 2025 Ağustos ayında Türk Telekom’a iletmeme rağmen, Nisan 2...
Türk Telekom ev internetimi taşındığım için yeni adresime 10 Nisan tarihinde nakil ettirdim. Gelen görevli, mevcut modemimin uygun olmadığı konusunda ısrarcı davranarak yeni bir modem taktı ve elimdeki eski modemi evimin karşısındaki Armoni Park AVM içindeki bayiye iade edebileceğimi, sitede yeni ta...

Türk Telekom’dan 1 yıllık taahhüt ile taşınabilir internet hattı aldım. Taahhüt süresi sonunda hattım kullanım dışı kaldı ve bayii bana yeni bir hat verdi. Ancak eski hattı bayii kapatmadığı için, hat zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen 3 ay boyunca fatura çıkarılmış. 2025 yılının Mart ayından be...
İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde bulunan işyerimde Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yan binaya taşındığımız için internet hattımızın yan binaya kaydırılması gerekiyor ancak 13.04.2026 tarihinden bu yana bu işlemle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Burası iş...

Türk Telekom taşınabilir (mobil) internet hattımı Sivas ili Suşehri ilçesi Taşköprü Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır hızda belirgin bir yavaşlama vardı ancak 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren sorun çok daha ciddi bir hale geldi ve internete neredeyse hiç ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.03.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlen tarafıma herhangi bir nakil randevusu verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’ndeki yeni adresime internetimin taşınmasın...
Türk Telekom Magnet taşınabilir internet hizmetini, evden çalıştığım için aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Gün içerisinde ortalama 5-6 kez internet bağlantısı anlık olarak tamamen kesilmekte, hem bilg...
Türk Telekom ile internet hakkında sorun yaşadım. 2023 yılında internet başvurusunda bulundum, Tivibu'lu paket satın almıştım. Geldiler, sadece modem kurulumu yapıldı, Tivibu paketi bırakılmadı. Üzerinden zaman geçti, bana gelen bir fatura olmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, belirttim intern...

Türk Telekom Magnet taşınabilir internet aboneliğimde 2022’den bu yana, özellikle 01.05.2025’ten bugüne kadar olan dönemde üç ayda bir keyfi şekilde tarife değişikliği ve zam uygulanıyor. Bir yıl içinde dört ayrı zam yapıldı ve hiçbirinde tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla önceden bilgilendir...
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvurumu 2 Mart tarihinde yaptım ve o günden bu yana Dudullu OSB Mahallesi, İmes Sanayi Sitesi a Blok 106. Sokak No:31 Ümraniye / İstanbul adresine internetimin taşınmasını bekliyorum...

Türk Telekom ev internetimiz taşındığımız adreste altyapı olmadığı için, taahhüt bitmeden 2 ay önce modemi iade ettik ve taahhüt bitince de müşteri hizmetleri ile telefonda görüşerek aboneliği sonlandırmak istediğimizi söyledik. Müşteri hizmetleri sözlü beyanımızı sisteme dahil etmemiş ve aboneliğim...

05.02.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden “Cep Magnet Taşınabilir Kablosuz İnternet” hizmeti satın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana, belirli bir gün ya da dönemle sınırlı olmaksızın sürekli şekilde internet bağlantısında ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım,...
Türk Telekom’un taşınabilir sınırsız Magnet 16 Mbps internet paketini kullanmayı düşünüyorum ancak fiyatların aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar pahalı olmasından dolayı bu hizmete geçmeyi tekrar tekrar sorguluyorum. Türk Telekom’u seviyor ve ülkemizde internetin daha yaygın ve ulaş...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim. Rize’den Konya Beyşehir ilçesine taşındığımda internetimi de nakil ettirmek istedim; ancak yeni ad...

Türk Telekom'dan kurumsal internetimin taşınmasını talep ettim sürecin başında bireysel kısımdan görüştük ve vergi kimlik numaramız ile ulaşılan kurumsal internetimizin taşınması için kurumsal müşteri hizmetleri kısmına aktarımımız yapıldı. İşlem kurumsal kısımdan ilerlediği için kurumsal hattın taş...