to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul, 19 Mayıs Mahallesi Celal Atik Sokak Ayhan Apartmanı No:3 adresindeki binamızda, 5. Kat...ta oturan A**** C** K*******’na Türk Telekom tarafından internet hizmeti kurulumu yapılmıştır. Bu işlem sırasında merdiven boşluğundaki internet tesisatından kablo çekilirken kolon
Türk Telekom “Evde Limitleri Tanımayan Kampanya” internet aboneliğimle ilgili olarak 11 Haziran 2026 Perşembe günü İzmir... Urla Altıntaş Mahallesi Çağlar Sokak’ta ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı sokakta çalışma yapan Gediz Elektrik ekibi, Türk Telekom’a ait internet hattına zarar verdi. Hasar,
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 21:30’da araç hasar sorgulaması yapmak için 5664’e şasi... numarası SMS’i gönderdim. Normalde anında gelmesi gereken yanıt SMS’i gelmediği için sorgulamayı o anda kullanamadım. Aradan günler geçtikten sonra, 14.06.2026 tarihinde saat 03:
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 5664’e hasar sorgulama mesajı attım, ancak 1 saat boyunca herhangi bi...r cevap gelmedi. Türk Telekom mobil uygulamasından hat hareketlerimi kontrol ettiğimde o an için bir kesinti görünmediği için sorgulamanın geçersiz olduğunu düşündüm ve ikinci kez
Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi 431 Sokak No:41 adresinde, evimin hemen yanında bulunan Türk Telekom’a ait telefon ...direğine dün belediyenin altyapı çalışmasını yapan taşeron firmaya ait bir kamyon çarptı ve direk devrildi. Direk bahçemin duvarına devrilerek duvarda hasara yol açtı, duvar olmasa
Türk Telekom’un sabit internet hizmetine yeni abone oldum. Antalya Kemer Yeni Mahalle Değirmenönü Sokak b Blok No:7 adre...simde bugün modem kurulumu için gelen ekip, direkten gelen kabloyu pencerenin içinden geçirip olduğu gibi bırakıp gitti. Hem dışarıdan sarkan, hem de içeride pencerenin içinden geç
Hatay Defne Harbiye’de Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 18 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesik durumda.... Doğal afet sebebiyle modemim (DN8045X6-20) hasar aldı, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen modem değişimi için yönlendirildiğim müdürlükte, garantisi sürdüğü gerekçesiy
Türk Telekom fiber internet nakil işlemim kapsamında 8 Haziran Pazartesi günü saat 14.00–15.00 arasında evime gelen ekip...lerle ciddi bir problem yaşadım. Televizyon montajı yapılacağını özellikle belirtmeme ve ilgili duvarın televizyon için ayrıldığını açıkça söylememe rağmen, internet kutusunu ve ba
Türk Telekom altyapı ve kablo çekimi için İstanbul Arnavutköy, Anadolu Mahallesi, suludere sokak no: ** adresindeki bina...mıza gelen saha ekipleri, hiçbir mühendislik ve teknik kritere uymayan, tamamen baştan savma ve kontrolsüz bir çalışma gerçekleştirmiştir. Ekiplerin kabloyu sabitlemek adına binan
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. ...Sorunun, bina dışındaki internet kablosunun kopmuş ve hasar görmüş olmasından kaynaklandığı biliniyor olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. 2–
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs 2026 tarih...inde evimizin internet kabloları, bölgemizde devam eden metro çalışmaları sırasında hasar gördü ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağ
Türk Telekom’a ait Gümüşhane ili, Çorak Köyü Taşköprü Yaylası Karakaban Tepesi’nde bulunan baz istasyonunun yaklaşık dör...t ay önce fırtına nedeniyle hasar görmesi sonucu bölgede tamamen iletişimsiz kaldık. O tarihten bu yana baz istasyonu günün hiçbir saatinde çalışmıyor, yaylalarımızda bulunan güven
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
26 Mayıs tarihinde binamıza yan dairenin fiber internet bağlantısı için gelen Türk Telekom personeli, ortak alan duvarın...dan kablo geçişi yapmak için matkap yerine uzun bir tornavida ve çekiç kullanarak içeriden duvara vurarak delik açmıştır. Bu işlem sırasında apartman içi duvarda büyük bir sıva kop
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yollarımız yapılırken kabloya zarar verilmesi nedeniyle 9 Mayıs tarihinden beri ta...mamen kesik durumda ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 13 Mayıs’ta Türk Telekom Sultanbeyli şubesine giderek durumu bildirdim. Daha sonra ekipler adresime
21 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul ili Battalgazi Mahallesi Tophane Sokak No:22 adresindeki bina önünde Türk Telekom tara...fından gerçekleştirilen altyapı çalışması sırasında gerekli güvenlik önlemlerinin yeterince alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu çalışma esnasında kaz
21.05.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Türk Telekom fiber internet kurulumu için Kocaeli/Başiskele’deki adresime... gelen ekip, kapımın önündeki fiber kabloyu daire içine almak ve fiber cihaz kurulumunu yapmak üzere çalışma gerçekleştirmiştir. Ekipte kendisini ekip sorumlusu olarak tanıtan A***
Yaklaşık 1 senedir Aşık Veysel Mahallesi 323. Sokak No: 6 önünde bulunan ve üzerinde Türk Telekom yazan rögar kapağıyla ...ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Rögar kapağının çevresindeki asfalt bozulmuş durumda ve kapak asfaltın hizasında değil. Bu nedenle hem araçlar hem de yayalar için tehlike oluş
Türk Telekom ekipleri kazı çalışmaları yaparken binamızın besleme kablosunu patlattılar. Kablo tamir edilip elektrik ver...ildiğinde Vestel marka 600 litre no‑frost buzdolabı, Bosch marka Condense 2500 model yoğuşmalı kombim ve Türk Telekom marka modemimin yanmış olduğu ve çalışmadığını tespit ettik. 2
Kırşehir Kervansaray Mahallesi Ankara Kayseri Yolu Caddesi No:173 Daire:4 Yıldırım Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve 8836...886475 hizmet numaralı Türk Telekom ADSL abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Defalarca aramama rağmen genel bir arıza olduğu söyleniyor
Türk Telekom’un Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndeki sitemize fiber kablo döşenmesi sonrasında fiber internet ...aboneliği başlattık. Ancak kablolar binaların yanında sallanır vaziyette, özensiz şekilde bırakıldığı için bir süre sonra bu kablolarda hasar oluştu ve internet erişimi tamamen kop
Kocaeli merkezde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 50 Mbps hızında sabit internet hizmeti almam gerekirken, bir gü...ndür internetim neredeyse hiç kullanılamayacak durumda, hız testi sitesine bile giremiyorum. Modem veya kablolama tarafında herhangi bir değişiklik, yer değişikliği ya da fiziki h
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti için bugün Malatya Paşaköşkü’deki evime fiber kurulumuna gelen ekip, işlem sırası...nda duvarlarda kocaman dökükler bırakarak evi ciddi şekilde hasarlı hale getirdi. Kurulum bittikten sonra durumu kendilerine ilettiğimde, bunun normal olduğunu ve böyle şeylerin ol
