Türk Telekom hasar

Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır evimin duvarında Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm dağıtım kutusu kopmuş şekilde, asılı vaziyette sallanıyor. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de aktif bir kutuysa ileride arıza ve hasara sebep olabileceğinden endişe ediyorum. K...

Türk Telekom’un apartmanımıza fiber kablo çekme işi, Mart 2026 tarihinde taşeron bir firmaya verilmiş ve bu çalışma sırasında hem işçilik hatası yapılmış hem de binamızın bahçesinde maddi hasar oluşmuştur. Kablo, taşların altından geçirilmesi gerekirken kolaylarına geldiği için toprağın altından, öz...

Aydın Kuşadası Yavansu Mahallesi Orhangazi Caddesi’ndeki iş yerimde kullandığım Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Nisan tarihinde bölgede Karayolları’na ait iş makinelerinin çalışması sırasında Türk Telekom’a ait ana kablolar kopmuş ve altyapıda fiziksel...

İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Arabacı Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 2 aydır, 06.03.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayız. Binamıza gelen fiber kabloda hasar olduğu söyleniyor ve altyapı sahibi Türk Telekom olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Binada TurkNet ...

Adana Seyhan’da oturduğum apartmanın damında Türk Telekom Mobil’e ait baz istasyonları bulunmaktadır ve ben de apartmanın en üst katında yaşamaktayım. Baz istasyonu bakım ve onarım çalışmaları sonrasında, personelin kullandığı malzemeleri damda etrafa bilinçsizce bırakması ve gider borusunu tıkaması...

Türk Telekom ekipleri tarafından balkonuma izinsiz olarak internet kablosu bağlanması nedeniyle, 27 Nisan 2026 tarihinde saat 12.31 sularında İzmir Bayraklı Emek Mahallesi 7257 Sokak No:33 Dostluk Apartmanı adresindeki evimin balkonunda ağır hasar meydana gelmiştir. Balkondan geçen bu kablo yüzünden...

Türk Telekom evde internet hizmetim için kullandığım bağlantım, 20.04.2026 tarihinde belediyenin dışarıda yaptığı su çalışması sırasında internet kablolarına zarar verilmesi sonucu tamamen kesildi ve apartmanımızda 8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdaki çalışma sonrası binamıza gelen fizik...

Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetim, 16 Nisan akşam saat 18:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı için tarafıma iletilen arıza ID numarası 5415****23’tür. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az dört kez aradım ve her arad...

Türk Telekom adına geldiklerini söyleyen ekipler, herhangi bir onayımı almadan evimin dış cephesine merdiven dayayıp kablo döşemeye başlamış, duvarları delerek dış cephenin çeşitli yerlerini adeta delik deşik hale getirmiştir. Bu kişilerle benim yapılmış hiçbir başvurum, imzam ya da onayım yoktur. ...

+1

Geçen ay Türk Telekom tarafından aranarak faturasız hattımı faturalıya geçirmem için ikna edildim. Telefonda ilk 3 ay boyunca taahhütsüz olduğu, memnun kalmazsam iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek denemek amacıyla 10 GB’lik faturalı pakete geçiş yaptım. 24.04.2026 tarihinde ...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 5 saattir tamamen kesik durumda. Binada başka bir dairede çalışma yapılırken benim hat kablolarıma zarar verilmiş ve o zamandan beri internetim hiç gelmiyor. Gün içinde 3–4 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ancak kimse gelip il...

Türk Telekom üzerinden G***** K****** adına kayıtlı 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Muğla ili Seydikemer ilçesi Gerişburnu Mahallesi’nde Seydikemer Belediyesinin yağmur suyu hatları için yaptığı kazılar sırasında Türk Telekom’a ait fiber kablolarda hasar oluştuğu tespit edilmes...

08.04.2026 tarihinde evimin 2 bina ötesindeki inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattımın kabloları koptu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kablolar dışarıdan tekrar çekildi ancak bu kez fazda anakartın yandığı, modem tarafında arıza olduğu teknik ser...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bulunduğu İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Sultandağ Sokak No: 22 adresinde 7 gündür binamızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Binaya gelen kabloda hasar olduğu ve bu nedenle bütün binada bağlantı olmadığı bilgisi tarafımıza iletildi. Bu süre boyunca ne yaz...

16.04.2026 tarihinde Çobançeşme Mahallesi Serik Sokak’ta kentsel dönüşüm nedeniyle yan binamız yıkılırken Türk Telekom’a ait internet kabloları da kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Bugün itibarıyla 7 gündür tüm sokak olarak internetsiz durumdayız. Bu süre içinde Türk Telekom’u d...

Türk Telekom’un ev interneti altyapısına ait kabloları bina girişinde yolun üzerine gelişigüzel bırakıp gitmişler ve bu kablolar yaklaşık 2 aydır olduğu gibi yerde duruyor. Hem bina sakinleri hem de yoldan geçenler için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Ben de bu nedenle düşme tehlikesi yaşadım ve duru...

14 Nisan öğle saatlerinden itibaren TTNET limitsiz ev internetim tamamen kesildi ve modeme hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Yaklaşık 4 gündür evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre ulaşamadım ve yalnızca dün öğleden sonra şikaye...

10 Nisan 2026 tarihinde fiber bağlantı altyapısı için Türk Telekom ekipleri geldi, cihazlarını salon girişinde en basit olacak bir yere, küçük bir komodinin üzerine bağlayıp gittiler. 11 Nisan 2026 tarihinde Superonline geldi. Ben bu cihazı nereye kurayım diye sordu, uzman Sizsiniz. Televizyon, bilg...

Türk Telekom ev interneti kurulumu sırasında 10 Nisan tarihinde Hatay Dörtyol’daki adresimde yaşanan uygunsuz bir işlem nedeniyle şikayetçiyim. Kurulum ekibi modemi monte ederken evimin duvarına zarar verdi ve modemi çivi ile doğrudan duvara tutturdu. Bu nedenle modemi duvardan çıkarıp şifre girişin...

İstanbul Ümraniye Avrupa Rezidans a2 blokta yeni taşındığım sıfır dairem için Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet nakil başvurusu yaptım. 01.04.2026 tarihinden bu yana, ücretini ödediğim halde internet hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu sonrası gelen ekip, daireye çekilmiş olan mevcut f...

11.04.2026 Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında, İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Minnet Sokak’taki binamızda, Türk Telekom’un taşeron firması hiçbir daireye haber vermeden ve kimseden onay almadan bina girişinde matkapla çalışma başlattı. O sırada çocuklarım uyuyordu ve aniden matkap sesiyle çığ...