to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ekipleri tarafından binamızda yaklaşık 3 yıl önce gerçekleştirilen internet ve fiber altyapı çalışması sonr...asında bina girişimizde kabul edilemeyecek derecede kötü ve düzensiz bir görüntü oluşmuştur. Çalışma tamamlandıktan sonra çekilen ve monte edilen kablolar gelişigüzel şekilde bırak
"Hızlı ve sorunsuz çözüm, personel ve müşteri hizmetleri yaklaşımı, memnuniyeti için teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom’dan adresime fiber internet altyapısının getirilmesini talep ediyorum ancak sürekli oyalanıyor...um. Yaklaşık 1–2 senedir başvuru yapmama rağmen her seferinde “1 ay içinde, 2 ay içinde yaparız” denilmesine karşın bugüne kadar hiçbir çalışma yapılmadı. Bu süreçte il müdürlüğün
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından defalarca aranarak modemimin eski olduğu ve yenisiyle değiştirmem gerektiği... söylendi. Evimin önünde fiber altyapı çalışmaları yapıldığını belirttiğimde ise bölgeme henüz fiber gelmediği ifade edildi. Bu beyana güvenerek yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yeni bir
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Bilecik ili Merkez ilçesine bağlı Küplü köyüne fiber internet altyapısı getiril...eceği ve sürecin şu anda şef onayı aşamasında olduğu bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bu bilgi verildiğinden beri süreçle ilgili hiçbir güncel bilgi, tarih ya da net bir açıklama
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Fatih Mahallesi 54. Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom t...arafından binamıza kadar fiber optik kablo çekilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın altyapı çalışmaları tamamlanmamış ve binamıza fiber dağıtım kutusu kurulmamıştır. Şu anda
26.10.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol bölgesindeki adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu için gelen altyap...ı çalışanları, fiber kablosunun çekilmesi işini benim ayrıca bir elektrikçiye yaptırmam gerektiğini söylediler. Ben de bu yönlendirme üzerine aynı gün elektrikçi çağırarak kablo çe
Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi Nusaybin Caddesi No:75 adresinde yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’un fiber altyapı soru...nu nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemize daha önce fiber hat çekilmişti ancak daha sonra bu fiber kablolar çalındı ve o günden beri hiçbir şekilde yeniden altyapı çalı
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrasında yeniden yapılan binama taşındım ancak yeni adresimde ...hiçbir sabit internet altyapısı bulunmadığı için mevcut fiber aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Evden çalışan biri olarak düzenli ve kesintisiz internet bağlantısına ihtiyaç duy
İkamet ettiğim bölgede yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve binamıza da fiber k...utusu takıldı. Buna rağmen altyapı sorgulaması yaptığımda hâlâ 72 Mbps değerinde, muhtemelen VDSL altyapı görünüyor ve mevcut internetimi bu nedenle fiber olarak kullanamıyorum. T
Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Mahir Sokak No: 5 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından bina içi fiber kab...lolama çalışması yapıldı ancak dışarıdan binaya fiber kablo çekilmedi ve bina içine herhangi bir fiber kutu monte edilmedi. Şu an sadece dairelerin önüne kadar getirilen kablolar o
Aslanbey Mahallesi Çakmak Sokak No: 23a, Battalgazi / Malatya adresinde bulunan iş yerim için yaklaşık 1 yıldır, 2025 yı...lının Aralık ayından beri fiber internet altyapısı talep ediyorum. Mahallemizde fiber altyapı çalışmaları tamamlanmış ve çevremdeki binaların tamamına fiber altyapı sağlanmış olmas
Türk Telekom’un Kocaeli Çayırova’daki adresim için uzun süredir fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir so...mut adım atılmıyor ve sürekli olarak oyalanıyorum. Bölgedeki kullanıcı sayısına ve ihtiyaca rağmen fiber altyapı planlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da tarih paylaşılmıyor. Konu
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece Ekinoba bölgesinde bulunan sitemize fiber internet altyapısı getirilmesi için yakl...aşık 6 aydır girişimlerde bulunuyorum. Site yöneticisi olarak defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. 444 1 444 çağrı merkezi üzerinden başvurular yap
İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Köprübaşı Caddesi No:14 adresinde ikamet ediyorum. Caddemizdeki tüm binalarda Türk Tele...kom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda halen çağın gerisinde kalmış bakır VDSL altyapısı kullanılmaktadır. Bu nedenle özellikle oyun ve benzeri büyük boyutlu dosya
Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum.... 7 Ekim civarında binamızın kentsel dönüşüme gireceği gerekçesiyle Türk Telekom ekipleri evimin internet kablosunu kesti. Binadan yaklaşık 1 ay içinde çıkacak olmamıza rağmen bu iş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan altyapı çalışmaları kapsamında bakır hatlarımız y...aklaşık üç hafta önce söküldü ve fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve sonucunda yaklaşık 18–20
TTNET’ten kullandığım ev interneti hizmetimi yaklaşık 8 ay önce Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Güler Sokak No:18–20 a...dresindeki yeni taşındığım apartmana nakletmek için başvuruda bulundum. 100 Mbps fiber paket kullandığımı hatırlıyorum ve aynı hizmeti yeni adresimde de almak istiyorum. Başvurumd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır süren bir hız sorunu ve son dönemde tekrarlayan uzun kesintiler yaşıyoru...m. İnternetim düzenli aralıklarla tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 2 gün boyunca hiç bağlanamıyorum. Mesaj kayıtlarımdan tespit edebildiğim kesinti tarihleri 15 Ekim 20
Yaklaşık 2,5 yıldır Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Eski Tekirdağ Caddesi Aktaş 9/1 adresinde oturuyorum ve bölgemiz...de Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları yapılmasına rağmen, bizim bulunduğumuz kısım tamamen es geçildi. Caddenin ve çevrenin pek çok yerinde fiber altyapı bulunurken, sadece
Türk Telekom fiber altyapı çalışmaları kapsamında mahallemize hat döşendiği için 07.10.2026 tarihinde saat 08:30 itibarı...yla mevcut internet bağlantım kesildi. Evlere hat çekileceği ve kısa sürede bağlantının sağlanacağı söylenmesine rağmen günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizme
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yapılan altyapı ve yol çalışmaları nedeniyle iptal edildi ve ...yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alamıyordum. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim, bu işlem sırasında da modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Belirtil
İzmir Bayraklı’daki adresimde uzun süredir Türk Telekom’un fiber altyapısından faydalanamıyorum. Yan ve karşı binalarda ...fiber internet aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, altyapı çalışmaları sırasında bizim binamıza fiber hattı için kutu girişi bırakılmadığı, unutulduğu tarafıma söylendi. Ya
