to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayınbabamın adına kayıtlı 0536******* numaralı Türk Telekom hattında hiçbir onayımız olmadan 4 Nisan saat 21.33’te bir üyelik başlatıldığını faturayı inceleyince fark ettim. Faturada yalnızca “3480” ve ücret bilgisi görünüyor, neye ait olduğu, hangi servise üyelik yapıldığı açıkça yazmıyor. Aynı kalem üzerinden 3 ayrı ücret yansıtılmış ve toplamda yaklaşık 279 TL tahsil edilmiş.
Ne ben ne de hat sahibi kayınbabam bu hizmete herhangi bir onay vermedik, herhangi bir SMS, arama ya da uygulama üzerinden üyelik talebinde bulunmadık. Sonrasında üyeliği ben iptal ettim ancak onayımız olmadan hattımıza bir servis tanımlanıp ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu izinsiz başlatılan üyelik nedeniyle haksız yere tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve bundan sonra hattımızdan bizim açık ve net onayımız olmadan hiçbir üyelik ya da ücretli işlem yapılmamasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafımıza yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir servis aboneliği başlatıldığını aynı gün içinde fark ettim. Bu izinsiz başlatılan servis aboneliği için bu ayki faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, onayım olduğu ...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “video ve servis” adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 27 Şubat’ta bu abonelikle ilgili tarafıma mesaj geldi ve ben mesaj gelir gelmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak tüm bunlara rağmen Mart ayı faturamda bu izinsiz ...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Funimobi adlı bir abonelik başlatılmış. 07.02.2026 tarihinde bu aboneliği fark edip hemen iptal ettirmeme rağmen, 279 TL tutarındaki ücretin bir defaya mahsus olarak faturama yansıtılacağı ve iade edilmeyeceği tarafıma söylendi. Ben böyle bir ...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 servis aboneliği başlatıldığını iki gün önce fark ettim. Aralık ayı faturama bu abonelik nedeniyle yaklaşık 289 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu üyelik için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bilinçli bir şekilde onay verdiğim b...
Türk Telekom hattım üzerinden 6 Şubat günü saat 22.20 civarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 3480’den SMS gelince durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını öğren...
Yorumlar