to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kendi adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattıma, “TT Mobil abonelik başvurusu” şeklinde bir mesaj geldi. Benim böyle bir abonelik başvurum ya da talebim kesinlikle olmadı. Mesajda bir link bulunuyordu, ancak güvenlik nedeniyle linke tıklamadım. Mesaj gönderici kısmında herhangi bir numara değil, sadece “Türk Telekom” ibaresi görünüyor.
Mesajı aldığım anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek ve hattım üzerinde izinsiz bir işlem olup olmadığını kontrol ettirmek istedim, fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım.
Türk Telekom’dan, hattım üzerinden benim onayım ve talebim olmadan herhangi bir abonelik ya da işlem başlatılmadığının kontrol edilmesini, yanlışlık veya dışarıdan yapılan bir işlem varsa derhal iptal edilmesini ve hattımda bu konuyla ilgili hiçbir ek ücretlendirme yapılmayacağının tarafıma net şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma son iki gündür, benim onay vermediğim ve tarafımdan yapılmamış abonelik işlemleriyle ilgili mesajlar gelmektedir. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da abonelik talebim olmamasına rağmen hattıma bu şekilde mesaj gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Konu ile ilgili...
Türk Telekom mobil hattın abonesi olmamama rağmen, bugün saat 10:20 civarında telefonuma “Değerli Müşterimiz TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine... Linki üzerinden erişebilirsiniz. Sözleşme özetine erişim için gerekli sipariş numaranız...” şeklinde bir SMS geldi. Benim adıma yapılmış...
Türk Telekom mobil hattım için daha önce iptal işlemi yaptırmama rağmen, bugün iznim ve bilgim dışında tarafıma abonelik mesajı geldi. Herhangi bir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve istemediğim halde böyle bir abonelik başlatılmış gibi bilgilendirilmem beni fazlasıyla tedirgin etti. Şu ana kad...
Türk Telekom hattıma, onayım olmadan bir abonelik işlemi başlatıldığını sonradan fark ettim. Bana sadece bir mesaj gönderildi ve herhangi bir hizmetten faydalanmamış olmama rağmen son 3 aydır faturama bu abonelikle ilgili ücretler yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediğim bu abonelik için Eylül ve Ek...
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:30 civarında hattıma şüpheli bir mesaj geldi. Bunun üzerine, sonu 5171 ile biten hattım üzerinden herhangi bir ücretli siteye üyelik yapılıp yapılmadığını öğrenmek ve hattımın güvenliği konusunda bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım....
Yorumlar