to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma son iki gündür, benim onay vermediğim ve tarafımdan yapılmamış abonelik işlemleriyle ilgili mesajlar gelmektedir. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da abonelik talebim olmamasına rağmen hattıma bu şekilde mesaj gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinin şu an kapalı olduğunu ve bu yüzden bir şey göremediklerini söylediler; somut bir çözüm sunulmadı.
Hattım üzerinden iznim dışında hiçbir abonelik yapılmamasını, varsa açılmış tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve hattımın detaylı şekilde kontrol edilerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlemler ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattın abonesi olmamama rağmen, bugün saat 10:20 civarında telefonuma “Değerli Müşterimiz TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine... Linki üzerinden erişebilirsiniz. Sözleşme özetine erişim için gerekli sipariş numaranız...” şeklinde bir SMS geldi. Benim adıma yapılmış...
08.01.2026 tarihinde hattıma gelen şüpheli bir abonelik mesajı nedeniyle Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini aradım. Mesajda bir abonelikten bahsediliyordu ancak detaylı bir bilgi yer almıyordu, bu nedenle ne olduğunu anlayamadım. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekleyerek...
Türk Telekom mobil hattıma 9222 numarasından, bilgim ve onayım olmadan farklı bülten abonelikleri tanımlanıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bu aboneliklerle ilgili hiçbir şekilde talebim, onayım ya da ilgim olmamasına rağmen, birkaç ayda bir benzer mesajlar alıyorum ve bugün yine aynı şekilde abone...
22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma Türk Telekom Mobil’den SMS gelmesi üzerine, hattım için bilgim ve onayım dışında numara taşıma başvurusu yapıldığını öğrendim. Hattımla ilgili böyle bir talebim kesinlikle olmamasına rağmen, adımı kullanarak işlem yapılmış olmasından son derece rahatsızım. Durumu f...
Türk Telekom ile hiçbir aktif aboneliğim veya ürünüm olmamasına rağmen, her gün kurumsal mobil ürünlere dair SMS mesajları almaktayım. Mesajlarda adım veya müşteri numaram yer almıyor, sadece kurumsal ürünüm varmış gibi bilgilendirme yapılıyor. Yıllar önce bireysel müşteriydim, uzun süredir başka bi...
Yorumlar