Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Hat Başvurusu
Bilgim Dışında Türk Telekom Abonelik Başvurusu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

ID:34367943

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Türk Telekom Abonelik Başvurusu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Burak

Türk Telekom

27 Kasım 2025 12:25

467

Türk Telekom mobil hattın abonesi olmamama rağmen, bugün saat 10:20 civarında telefonuma “Değerli Müşterimiz TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine... Linki üzerinden erişebilirsiniz. Sözleşme özetine erişim için gerekli sipariş numaranız...” şeklinde bir SMS geldi.

Benim adıma yapılmış herhangi bir Türk Telekom mobil abonelik başvurusu yoktur ve böyle bir talepte bulunmadım. Konuyu anlamak ve bildirimde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.

Kimlik bilgilerim kullanılarak herhangi bir abonelik ya da işlem yapılmadığının acilen kontrol edilmesini ve bu kontrole ilişkin tarafıma yazılı olarak net bir teyit verilmesini istiyorum. Aksi bir durum varsa, adıma açılmış olası tüm başvuruların ve hatların ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.

Burak

29 Kasım 2025 04:20

Hâlâ geri dönüş yapılmadı. Eğer bir sorun çıkarsa sorumlusu sizsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reklam Tuzağıyla Haksız Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

Emel

Türk Telekom

25 Kasım 2025 21:09

1.350

Türk Telekom mobil hattıma, operatöre geçiş yaptığım ilk gün olan 25 Kasım 2025 tarihinde 239 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücret, aslında hiçbir şekilde onaylamak istemediğim, reklam üzerinden açılan bir işlem sonucunda oluştu. QR kod ile bir uygulama indirmeye çalışırken ekrana pe...

reklam-tuzagiyla-haksiz-uyelik-ucreti-ve-iade-sorunu-5.jpg

reklam-tuzagiyla-haksiz-uyelik-ucreti-ve-iade-sorunu-4.jpg

reklam-tuzagiyla-haksiz-uyelik-ucreti-ve-iade-sorunu-3.jpg

reklam-tuzagiyla-haksiz-uyelik-ucreti-ve-iade-sorunu-2.jpg

reklam-tuzagiyla-haksiz-uyelik-ucreti-ve-iade-sorunu-1.jpg

2 Destek

Bilgim Dışında Hat Açıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra

Türk Telekom

11 Ağustos 2025 14:50

573

10 Ağustos saat 15.45’te tarafıma, Türk Telekom’dan yeni hat alma talebimin alındığına dair bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım. Ardından, hattın bana teslim edildiği ve sözleşmenin imzalandığına dair bir kurye mesajı da aldım. Hiçbir şekilde yeni hat başvurusu yapmadım ve bu işl...

Onayım Olmadan Gelen Mobil Abonelik SMS'i Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Ufuk

Türk Telekom

14 Ekim 2025 17:46

992

14.10.2025 tarihinde saat 16.44’te, Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım mobil hattıma “mobil abonelik başvurunuz” olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. SMS’te sözleşmelere ulaşabileceğim bir link de vardı fakat bu link açılmıyor ve hata veriyor. Konu hakkında h...

Baransel sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Beklenmedik Abonelik Mesajı Şoku

Baransel

Türk Telekom

13 Şubat 2025 18:00

1.137

Bugün Türk Telekom'dan mesajı aşağıda iletiyorum değerli müşterimiz TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/abonelik-evraklarim/mobil linki üzerinden ulaşabilirsiniz. Sözleşme özetine erişim için gerekli sipariş numaranız 602476893 B001 hiçbir ş...

Türk Telekom'dan Beklenmedik Abonelik Mesajı Şoku

1 Destek

Eyup sonuçtan memnun değil

Türk Telekom'dan Abone Olmadığım Halde Kişisel Verilerimle İlgili SMS Geldi!

Eyup

Türk Telekom

17 Eylül 2025 15:23

403

17.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde Türk Telekom TT Mobil müşterisi olmamama rağmen (ev internetim Turkcell, mobil hattım Vodafone), telefon numaramın sonu 1575 olan hattıma "Değerli müşterimiz, bu bilgilendirme BTK mevzuatı kapsamında bilgilendirme amaçlı yapılmaktadır. TT Mobil olarak kişisel ver...