to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Türk Telekom’dan 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aldım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, fark ettirmeden Tivibu aboneliği tanımlanmış. Bu durumu fark ettikten sonra Tivibu’yu iptal ettirdim; ancak üstüne bir de 450 TL cayma bedeli yansıtıldı.
Şu anda Tivibu abonesi olmamama rağmen, son iki aydır taahhütlü olmama karşın faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Son faturam 546 TL olarak kesildi ve taahhüt ettiğim ücretten çok daha fazla bir tutar talep ediliyor. Bilgim ve onayım dışında yapılan Tivibu aboneliği, ardından alınan cayma bedeli ve şimdi de taahhüt dışı gibi kesilen bu yüksek faturalar nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş ve dolandırılıyormuş gibi hissediyorum.
Hattım ve taahhüdüm için uygulanan ücretlendirmelerin detaylı olarak incelenmesini, izinsiz başlatılan Tivibu aboneliği nedeniyle alınan 450 TL cayma bedelinin ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 10 GB’lik paket kullanıyorum ve normalde faturam 250 TL civarındaydı. Bu hattı çok aktif kullanmadığım, neredeyse sadece dursun diye açtırdığım bir hat olmasına rağmen, son faturama aşım olduğuna dair yaklaşık 450 TL eklenmiş ve toplam fatura tutarı 730 TL olarak çıkarılm...
Türk Telekom mobil hat aboneliğimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve aylık 195 TL ödeyerek 1000 dakika, 100 SMS ve 10 GB internet içeren bir paketten yararlanıyorum. Paketimi aşmadığım halde zaman zaman faturama 2–3 TL gibi küçük ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Asıl büyük endişem ise 21 Haziran...
Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım cayma bedeli mağduriyetini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 550 TL aylık ücreti olan tarifemde, taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, 26.11.2025 tarihli faturamda 4.256 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Taahhüt verir...
Ağustos ayından bu yana Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldı. Daha önce kullandığım ve aylık 124 TL ödediğim paketimin yerine, haberim olmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Taahhüdüm yenilendiğinde eski paketim üzerinden devam e...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala aranıp sürekli olarak paketimi yükseltmem istendi. 15 GB internet bana yeterli olmasına rağmen, paketim 35 GB’a çıkarıldı ve sonrasında bana özel 40 GB internet ve 580 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu fiyat b...
Yorumlar