İzinsiz Sözleşme Yenilemesi Ve TTNET Internet Hizmetinin Haksız Uzatılması

İş yerimde kullanmakta olduğum 8833696677 hizmet numaralı TTNET internetimin Mayıs ayı itibarıyla biteceği söylendi. Müşteri hizmetlerinden üç defa arandım; her seferinde yeni sözleşme yapmak istemediğimizi söyledik, sözleşmemizi kapatacağımızı bildirdik. Buna istinaden, kendi kafalarına göre, benim bilgim olmadan, herhangi bir imza ya da ses kaydı olmadan, iznim olmadan sözleşmeyi yenilemişler. 6 Mayıs tarihinde tarafıma gelen mesajla bunu öğrendim.
Müşteri hizmetlerini arayarak bunun yasal olmadığını belirttim ve sözleşmenin iptal edilmesini istedim.
Şikayet kaydım oluşturuldu; ayrıca Bak Kurumu'ndan da şikayetimi e-Devlet üzerinden oluşturdum.
Bilgim olmadan yapılan bu sözleşmeyi kabul etmiyorum; hiçbir şekilde gelen faturalara ödeme yapmayacağım. Bir an önce bu konu ile ilgili yetkililerin tarafıma dönüş yaparak sözleşmeyi iptal etmesini bekliyorum.
Ayrıca bugün Türk Telekom firması hakkında Büyükçekmece Adliyesi'ne giderek bu konu hakkında suç duyurusunda bulundum.
Sözleşme iptal edilmediği sürece davayı geri çekmiyorum.
Sözleşme hizmet numarası: 8833696677