to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde kullanmakta olduğum 8833696677 hizmet numaralı TTNET internetimin Mayıs ayı itibarıyla biteceği söylendi. Müşteri hizmetlerinden üç defa arandım; her seferinde yeni sözleşme yapmak istemediğimizi söyledik, sözleşmemizi kapatacağımızı bildirdik. Buna istinaden, kendi kafalarına göre, benim bilgim olmadan, herhangi bir imza ya da ses kaydı olmadan, iznim olmadan sözleşmeyi yenilemişler. 6 Mayıs tarihinde tarafıma gelen mesajla bunu öğrendim.
Müşteri hizmetlerini arayarak bunun yasal olmadığını belirttim ve sözleşmenin iptal edilmesini istedim.
Şikayet kaydım oluşturuldu; ayrıca Bak Kurumu'ndan da şikayetimi e-Devlet üzerinden oluşturdum.
Bilgim olmadan yapılan bu sözleşmeyi kabul etmiyorum; hiçbir şekilde gelen faturalara ödeme yapmayacağım. Bir an önce bu konu ile ilgili yetkililerin tarafıma dönüş yaparak sözleşmeyi iptal etmesini bekliyorum.
Ayrıca bugün Türk Telekom firması hakkında Büyükçekmece Adliyesi'ne giderek bu konu hakkında suç duyurusunda bulundum.
Sözleşme iptal edilmediği sürece davayı geri çekmiyorum.
Sözleşme hizmet numarası: 8833696677
Türk Telekom’un iptal ettiğim başvuruyu iznim ve onayım olmadan tekrar açıp 17.02.2026 tarihinde evime internet kurulumu yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Açıkça iptal ettiğim bir başvurunun arkamdan tekrar aktif edilmesi hem güven sarsıcı hem de hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı bir davranış...
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimde, hiçbir şekilde rızam ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiştir. Geçiş yaptıkları yeni taahhüdün fiyatını dahi bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmemiştir. Benim yerime, benim ödeyeceğim paketin ve taahhüdün belirlenmes...
Türk Telekom internet aboneliğimin bitmesine üç gün kalmışken, bilgim ve onayım olmadan bir bayilik üzerinden aboneliğimin yenilendiğini öğrendim. Bu durumu, 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yenileme işleminin bir bayiden yapıldığını söylemeleriyle fark ettim. Ancak hangi bayi old...
Türk Telekom’da iş yerime ait iş telefonumun ve iş internetimin taahhütleri 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Bu işlemle ilgili bana sadece SMS ve e-posta gönderilmiş, öncesinde herhangi bir şekilde aranmamış veya onayım alınmamıştır. Benzer bir durumu yaklaşık 3 ay önc...
TTNET Türk Telekom yazlık internet aboneliğimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 21 tarihinde yazlığımız için sadece 3 aylık, yani yaz dönemi için internet hizmeti aldık ve eylül ayında hattın kapanması gerekiyordu. Eylül ayında hizmet kapandı, ancak buna rağmen her ay tarafıma ...
Yorumlar