to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi benim yazılı ya da sözlü onayım olmadan sözleşmemi 1.5 sene uzatmış. Açıp iptal etmek istiyorum iznim dışında yapılmış uzatma deyince de son faturaya yansır gecikme bedeli onu ödedikten incelenir tekrar dediler kayıt oluşturdum şikayet oluşturdum. 15 gün oldu geri dönüş yok. 15 gün 415 günde bir arayıp acil dönüş yapılsın diyorum hala dönen yok. Her seferinde durumunuzun aciliyetini bildirelim diyerek kapatıyorlar telefonu. Hem uzatmak istemedim hem 2500 liraya yakın fatura ödedim. Acilen bedelin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum. Kanuna uygunsuz bir şekilde taahhüdümü uzatım bir de cayma bedeli ödettirmeniz akıl alır gibi değil. Artık hemen dönüş bekliyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Türk Telekom dan ev interneti kullanıcısıydım. Adres değişikliğinden dolayı modem adres değişikliği istedik. Fakat on gün olmasına rağmen gelen olmadı. Sonrasında internet aboneliğimin iptalini istedim ve başka bir internet aboneliği yaptım. Gelip modemi almadıkları gibi aboneliği iptal etmemişler v...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde beni arayarak taahhüt yenileme teklifinde bulundular, ancak ben bu teklifi kesinlikle kabul etmedim. 19 Eylül 2025’te tesadüfen müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin ofisten, benim bilgim ve ...
Türk Telekom ev internetini en az 15 yıldır kullanıyoruz. Haziran ayının sonunda başka bir eve taşındık. İnternetimiz eski evde fiberdi, yeni eve geçince fiber altyapısı olmadığı için eski modemimizi bağlamak amacıyla müşteri hizmetlerini aradık. Üç gün beklettiler, gelip eve bağladılar fakat intern...
Türk Telekom internetini kullanıyorum. Haziran 2025 ayında taahhüdüm doluyordu. Yaklaşık 20-30 kez taahhüt yenileme için arandım. Sonuç olarak, 15 aylık taahhüt ile aylık 500 lira üzerinden taahhüdümüzü yeniledim. Ancak cep telefonumdaki Türk Telekom uygulamasına girdiğimde 1.104 liralık fatura ile ...
Türk Telekom, 4 aydır ev internetim yok. Her gün arıyorum, hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. İptal etmek istiyorum, ancak 2.500 TL cayma bedeli talep ediyorlar. 4 aydır internetim yok, kullanamadığım internete para ödüyorum. Arıza kaynaklı iptal talebi oluşturalım dediler. Tamam dedik, sonra aradıla...
Yorumlar