to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetini en az 15 yıldır kullanıyoruz. Haziran ayının sonunda başka bir eve taşındık. İnternetimiz eski evde fiberdi, yeni eve geçince fiber altyapısı olmadığı için eski modemimizi bağlamak amacıyla müşteri hizmetlerini aradık. Üç gün beklettiler, gelip eve bağladılar fakat internet bağlantısı yoktu. 24 saat süre verdiler, ancak bu süre 72 saati geçti. Cuma gününden pazartesiye kadar gelmelerini bekledik, pazartesi geldiler fakat pazartesiden çarşambaya (23.25) kadar hâlâ bağlantım yok. Arıyorum, sadece mail atıyorlar, dikkate almıyorlar. İptal etmek istiyorum, 1 ay sonra sözleşmem bitiyor, 2000 TL cayma bedeli istiyorlar. Şu an 1 haftadır kullanmadığım internetin parasını alıyorlar. Hiçbir şey yapmıyorlar, asla yardımcı olmuyorlar.
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aylık bir süredir kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayıp bir sonuç elde edemedik. Modem, kablo, adaptör değiştirip belirli ücretler ödeyip herhangi bir sonuç alamayıp interneti kullanamadım. Eve teknik servis geleceği bel...
Türk Telekom internet sağlayıcısını kullanıyorum. Evimde 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödenmemiş fatura veya benzeri bir durum bulunmamasına rağmen her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak çözüm üretmek yerine bugün gelecekler, yarın gelecekler diyerek geçiştiriyorlar. Dü...
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Aylardır düzgün bir şekilde internet kullanamadık. Sürekli kopmalar oluyor diye müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz internet hızınız düşük diye kopmalar oluyor dediler, hızı yükseltip bir ton para istediler. Son 15 gündür evimizde hiç internet yok. İşimiz inter...
Türk Telekom'dan ev interneti için 1 ay önce başvuru yaptık. Yeni eve taşınmıştık bir kez gelip baktılar bina içindeki kablonun çalışmadığı gelip değiştireceklerini söylediler. Kaç kez randevu verdiler. Evde bekledim gelmediler. İptal ettik. Dün tekrar başvuru yaptım kurulum için randevu verdiler. İ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.905 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.365 
Faturalı Paketler 3.379 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.588 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.910 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.670 
Taahhüt 7.756 
Tarife Değişikliği 1.485 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar