İzinsiz Playweez Aboneliği Ve İki Aylık Ücret İadesi Talebi

08502553699 numaralı Playweez tarafından, iznim ve onayım olmadan hattım üzerinden aylık abonelik başlatıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihinde başlayan bu aboneliğe ait 279 TL tutarındaki mobil ödeme, Türk Telekom faturama yansıtılmış durumda ve bu ücret iki ay boyunca alınmış.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 08502553699 numaralı Playweez üzerinden başlatıldığını ve doğrudan bu firmayla iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak ben bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi isteğimle kayıt olmadım; herhangi bir onay, SMS, bilgilendirme ya da açık bir sözleşme sunulmadan faturama ücret yansıtıldığını görüyorum.

08502553699 numaralı Playweez hattım üzerinden başlatılan bu izinsiz aboneliğin derhal iptal edilmesini ve iki aylık dönemde faturama yansıtılan toplam ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin bir an önce gerçekleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.