Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 1.668,9 TL Ücret İadesi Talebi

profile
02 Şubat 20:31
922

Türk Telekom hattımın sonu 3331 ile biten numaram üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli servise yaklaşık 7 ay boyunca abonelik yapılmış. Bu servise hiçbir şekilde kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu servisten bana bilgilendirici bir SMS ya da mesaj da gelmedi. Aboneliğin başlangıç tarihi olarak Mayıs 2025 görünüyor.

Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturalarıma toplamda 1.668,9 TL yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrendikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 0850 333 36 99 numarasını aramam gerektiği söylendi; ancak bu numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla sorunu çözmem de engellenmiş oldu.

Benim hiçbir onayım ve haberim olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve haksız şekilde tarafımdan tahsil edilen toplam 1.668,9 TL ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-playweez-aboneligi-ve-16689-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Emrah
Emrah
02 Şubat 21:42

Şikayetin olumlu sonuçlanmasını diliyorum. Aksi ile sonuçlanırsa, Tüketici Hakem Heyeti, akabinde CİMER'e başvuruda bulunacağım. Bir şekilde çözüm bulunamazsa avukatım aracılığıyla hem Türk Telekom hem Playweez firmaları hakkında yasal işlem başlayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hattımda İzinsiz Playweez Ücreti Kesildi İade Talebi

profile
17 Ocak 16:22
1.614

Onaysız Başlatılan Abonelikten Haksız Ücret Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 17:16
618
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Playweez Aboneliği Ve Anormal Fatura Tutarları Endişesi

profile
06 Aralık 2025 14:28
507
Onaysız Playweez Aboneliği Ve Anormal Fatura Tutarları Endişesi

Rızasız Abonelik İadesi Talep Ediliyor: 239 TL Ücret

profile
27 Aralık 2025 17:22
349

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri