to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Aylık Ücret İptal Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil faturalı hattım olan 505 ***** 88 numaralı hattımda, 25.10.2025 tarihinden itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden ücretlendirme yapıldığını fatura detaylarımda fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım; bu servise bilerek ve isteyerek kayıt olmadım ve buna rağmen Ekim ayından bu zamana kadar her ay 279 TL olacak şekilde düzenli olarak ücret yansıtıldığını gördüm.
Bu işlemlerle ilgili olarak henüz ne Türk Telekom müşteri hizmetlerine ne de Playweez’e ayrıca bir başvuru yapmadım; şikayetimi bu platform üzerinden iletiyorum. Hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan başlatılan bu Playweez kaynaklı tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini, faturalarıma yansıtılan tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerinden bu servise ait mevcut veya gizli herhangi bir aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra hattımda benim açık ve net onayım olmaksızın bu şekilde hiçbir abonelik veya servisin başlatılmamasını istiyorum.
