to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattım olan 505 ***** 88 numaralı hattımda, 25.10.2025 tarihinden itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden ücretlendirme yapıldığını fatura detaylarımda fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım; bu servise bilerek ve isteyerek kayıt olmadım ve buna rağmen Ekim ayından bu zamana kadar her ay 279 TL olacak şekilde düzenli olarak ücret yansıtıldığını gördüm.
Bu işlemlerle ilgili olarak henüz ne Türk Telekom müşteri hizmetlerine ne de Playweez’e ayrıca bir başvuru yapmadım; şikayetimi bu platform üzerinden iletiyorum. Hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan başlatılan bu Playweez kaynaklı tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini, faturalarıma yansıtılan tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerinden bu servise ait mevcut veya gizli herhangi bir aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra hattımda benim açık ve net onayım olmaksızın bu şekilde hiçbir abonelik veya servisin başlatılmamasını istiyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Playweez isimli bir servise isteğim dışında abonelik başlatılmış ve hattıma 3 kez olmak üzere toplam 196,1 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine durumu fark ettim. Hattımın numarası 505 *******92’dir. Konu ile i...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir Playweez oyun aboneliği nedeniyle son 4 aydır faturam yüksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 500 TL gelen faturam, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay Playweez adı altında 236 TL eklenerek yaklaşık 736 TL olarak yansıtıl...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir onayım ve rızam olmadan Playweez adlı bir servise abonelik yapılmış ve hattımdan 228,92 TL ücret çekilmiştir. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir yere onay vermedim ya da SMS ile dahi ona...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını, 28.01.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım faturalı ve bu servisle ilgili daha önce bana herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Herhangi bir taleb...
Türk Telekom hattıma Playweez isimli bir servisin aboneliği tanımlandığını faturamda görerek tesadüfen fark ettim. Playweez’in ne olduğunu dahi bilmiyorum, hiçbir şekilde bu servise bilinçli olarak üye olmadım. 0554 *** ** 736 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış....
Yorumlar