İzinsiz Operatör Değişikliği Nedeniyle Vodafone Hattım Geri Taşınmalı

05.06.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom’a taşındığını hattım kapandıktan sonra öğrendim. Herhangi bir imza, sesli onay veya talepte bulunmadığım halde hattımın izinsiz şekilde operatör değişikliğine uğramış olmasından dolayı mağdur oldum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. İznim dışında yapılan bu işlem nedeniyle hattımı kullanamadım ve iletişimim aksadı.

Hattımın hiçbir şekilde rızam olmadan Türk Telekom’a geçirilmiş olmasını kabul etmiyorum. Hattımın derhal ve gecikmeksizin eski operatörüm olan Vodafone’a geri taşınmasını, izinsiz geçişle ilgili ayrıntılı inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.