to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı, hatta yeni operatöre ait sim kartım elime ulaştı ancak hattımın açılmasını beklerken “numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım.
Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemini yeniden yaptım. Fakat bu başvuru da yine kimlik bilgileri uyuşmazlığı gerekçesiyle Türk Telekom tarafından reddedildi. Bayideki görevli, bu durumun bazen yaşandığını söylemek dışında herhangi bir açıklama yapmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Mevcut operatörüm Türk Telekom’da taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen hattımı Vodafone’a taşıyamıyorum ve tarafıma bu engellemenin net gerekçesi açıklanmıyor.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tatmin edici, çözüm odaklı bir dönüş alamadım ve olumlu bir iletişim kurulamadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın, kimlik bilgilerimle ilgili gerekli kontrollerin Türk Telekom ve Vodafone arasında yapılarak en kısa sürede sorunsuz bir şekilde Vodafone’a taşınmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat numarası taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı, SIM kartım elime ulaştı; ancak hattımın açılmasını beklerken 27.01.2026 tarihinde "Numara taşıma talebiniz, kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir...
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum; ancak 4 Mart tarihinden bu yana yaptığım tüm numara taşıma başvuruları hatalı bir gerekçeyle reddediliyor. Hem Türk Telekom bayisi üzerinden hem de online kanallardan birçok kez numara taşıma talebi oluşturdum; her seferinde “Numara taşıma talebiniz...
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom’daki iki adet mobil hattımın taahhüdü bittiği için ikisini de Vodafone’a taşımak üzere başvuruda bulundum. Sonu 15 ile biten hattım sorunsuz bir şekilde Vodafone’a geçti ancak sonu 14 ile biten numaram için Türk Telekom’un kimlik bilgileri hatası gerekçesiyle numara...
Türk Telekom abonesiyim ve 24 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak kısa süre sonra “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Şu ana kadar ne Türk Telekom ne de başka bir yer, kimlik bilgilerim...
02.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. 03.12.2025 günü yeni sim kartım elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra, 'teknik bir sorun nedeniyle numara taşıma süreciniz iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom ile gö...
Yorumlar