İzinsiz Mobicool Aboneliği Ve 279 TL Haksız Ücretin İptali Ve İadesi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Mobicool isimli bir servise abonelik yapılmış ve hattımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde 279 TL haksız ücret tahsil edilmiştir. Bu servise herhangi bir onay vermedim; SMS, arama ya da benzeri bir işlemle abonelik başlatmadım.
İznim olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve hattımdan kesilen 279 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında bu tür ücretlendirmelerin yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına hattımın bu tür servis aboneliklerine karşı korunmasını istiyorum.







E-devletten tüketici şikayet ile itiraz ettim. Her red edilişinde itirazı yeniledim ve ücreti iade ettiler