"Ücretsiz servis yönlendirme yaparak sorun çözülmüştür."

Hüseyin
Şikayetleri(2)
D&R Ve Kargomsende İle Yaşadığım Kitap Teslimat Sorunu
D&R'den 19.11.2024'te 900 TL'ye kredi kartımla kitap siparişi verdim. Anlaştıkları Kargomsende kargosu, kitabımı hiç sor...gulamadan, beni aramadan adresime gelmeden iadeye çevirdiğini tespit ettim. 22.11.2024 sabah saatlerinde 'Kargonuz dağıtıma çıktı' diye SMS geldi. Kargomun geleceğini danışmaya bil


Yorum Yazdığı Şikayetler(6)
Onaysız Mobicool Servisi İçin 690 TL Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Türk Telekom mobil faturamda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir servis başlatıldığını ve bu nedenle haksız ye...re 690 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ya da arama ile bilgilendirilmediğim bu servisten dolayı mağdur edildim ve bunun gibi birçok
İzinsiz Mobicool Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
A*** Y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isim...li bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Şubat 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde SMS, onay, link tıklama ya da
Türk Telekom Hattımda İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama 27...9 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, arama, uygulama içi onay veya benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu
İzinsiz Başlatılan Mobicool Aboneliği İptali Ve Ücretin Faturaya Yansıtılmaması
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Mobicool adlı bir abonelik başlatıldığını bugün fa...rk ettim. Sosyal medyada Play Store’dan indirilen, kolay kullanılabilir bir ekran uygulaması gibi görünen bir içeriğe onay verdim, ancak herhangi bir ek abonelik veya ücretli servi
İzinsiz Mobicool Aboneliği Ve 279 TL Haksız Ücretin İptali Ve İadesi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Mobicool isimli bir servise abonelik yapılmış ve hattımdan ...6 Mayıs 2026 tarihinde 279 TL haksız ücret tahsil edilmiştir. Bu servise herhangi bir onay vermedim; SMS, arama ya da benzeri bir işlemle abonelik başlatmadım. İznim olmadan başla
"Sorunun çözümü sürecinde gösterdikleri ilgi ve anlayışları sebebiyle kurum yöneticilerine ve ilgili destek personeline teşekkürlerimi arz eder. Bu yaklaşımın benzer kurumsal firmalara örnek olmasını dilerim."
Desteklediği Şikayetler(3)
QNB Finansbank Enpara/ Troy Kart Talebim Hakkında
Ben Enpara nakit ve kredi kartı müşterisiyim. Enpara kredi kartım mastercard. Ben bu kartın Troy KART'a çevrilmesini ist...iyorum. Bunun için talepte bulunduğumda bana bunun olamayacağını bildirdiler. Neden? Mastercard bir zorunluluk mu? Bu konuda müşteri olarak bizler bilinçlendikçe tercih seçeneğimiz
Bosch Robot Süpürge Harita Çıkarma Sorunu Ve Sürekli Servis Ziyaretleri Sonrası Ücret İadesi Talebi
Bosch marka bvrdw2 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ci...haz bir türlü düzgün şekilde harita çıkaramıyor, sürekli hata veriyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte evime toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözüleme
"Sorunun çözümü sürecinde gösterdikleri ilgi ve anlayışları sebebiyle kurum yöneticilerine ve ilgili destek personeline teşekkürlerimi arz eder. Bu yaklaşımın benzer kurumsal firmalara örnek olmasını dilerim."






