to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Funimobi Aboneliği İçin 239 TL İade Talebi
29 Aralık Pazartesi günü saat 16:12 sularında Google üzerinden ücretsiz online kurs araması yaparken, Türk Telekom faturalı hattıma bilgim ve onayım dışında Funimobi adlı eğlence paketi tanımlandı. Herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da içerik kullanımı yapmadığım halde, hattıma üç kısa SMS ile işlem yapılarak faturama 239 TL abonelik ücreti yansıtıldı.
Bu durumu fark eder etmez aynı gün içinde aboneliği iptal ettim ve hattımdan bu servisi kaldırdım. Ancak iptal etmeme ve bir aylık içerikten hiç faydalanmamış olmama rağmen, 239 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı ve tahsil edildi. Funimobi sitesiyle hiçbir bağım, üyeliğim ya da isteyerek verdiğim bir onayım bulunmamaktadır. Elimde bu durumu kanıtlayabilecek SMS kayıtları ve ilgili belgeler mevcuttur.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tarz tüm ücretli içerik servislerinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili olarak konuyu CİMER, MASAK ve Siber Suçlarla Mücadele birimlerine de iletmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
