İzinsiz Delme İşlemi Sonrası Elektriksiz Kalan Ve Yangın Riski Yaşanan Mağduriyet

27.04.2026 tarihinde, mesai saatleri içerisinde Türk Telekom ekibi sitemize sabit 5g internet hattı çekmek için geldi. Ancak bu işlem yapılırken site yönetimine hiçbir şekilde bilgi verilmeden bina içinde delme işlemleri yapılmış ve bu esnada binanın elektrik hattı koparılmıştır. Ekip, yine kimseye bilgi vermeden işini bitirip ayrılmış ve sonucunda dairemizde elektriksiz kalarak mağdur olmuş durumdayız.

Elektrik hattının koptuğu nokta, çağırdığımız usta tarafından tespit edilip müdahale edilmese şu an hâlâ elektriksiz kalmaya devam ediyor olacaktık. Üstelik koparılan elektrik hattı, doğalgaz hattına son derece yakın bir noktada bulunuyordu ve bu ihmalkâr çalışma biçimi yüzünden tüm bina ciddi bir yangın riskiyle karşı karşıya kalabilirdi.

Olayın ardından 444’lü çağrı merkezi üzerinden operatöre bağlanarak Türk Telekom’a ulaşmaya çalıştım. Görüşmede bana yalnızca internetle ilgili problemleri çözebileceklerini, elektrikle ilgili yaşadığımız bu sorun için TEDAŞ’a başvurmamız gerektiğini söylediler ve bu konuda herhangi bir sorumluluk almadılar. Ayrıca sahaya gelen ekibin site yönetimini ve sakinlerini bilgilendirmeden bu şekilde riskli bir çalışma yapması ve ardından hiçbir kayıt, tutanak ya da bilgilendirme bırakmadan ayrılması kabul edilebilir değildir.

Türk Telekom’un, bina içinde yaptığı bu hatalı ve izinsiz çalışma sonucu koparılan elektrik hattı nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ve ortaya çıkan ciddi can ve mal güvenliği riskinin ciddiyetle ele alınmasını, olayın sorumlularının tespit edilerek gerekenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.