to read complaints and reviews, or file yours.Sağlıksız Banvit Sucuğu Şok Market’te Değişim Reddi Ve İade Talebi
18.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Mardin Turgut Özal Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Banvit marka sucuk aldım. Eve gelip ürünü açtığımda sucuğun parçalandığını, renginin sarıya döndüğünü ve kesinlikle yenilecek gibi olmadığını fark ettim.
Ürünü hiç tüketmeden, parçalarıyla birlikte aynı şekilde alıp tekrar şubeye götürdüm. Buna rağmen market çalışanları, üzerinden 3 gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını söyleyip ürünü de kabul etmediler. Bozuk ve görüntüsü dahi sağlıksız olan bir ürünü yemediğimiz halde ne değişim ne de çözüm sunulmadı.
Hem Banvit markasından hem de Şok market ’ten, bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliğine uygun olmayan ürünlerin de raflardan kaldırılması ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
